Discovery#
Discovery montre comment les assistants d’IA décrivent et recommandent votre marque. Vos jumeaux numériques demandent des recommandations, ce qui vous donne des conversations à lire et des résultats à comparer. Voyez à quelle fréquence votre marque apparaît, à quelle fréquence elle est recommandée en premier et quels concurrents sont mentionnés. Utilisez ce que vous apprenez pour améliorer vos contenus et vos messages.
Experience#
Experience montre ce qui se passe lorsqu’un client essaie d’utiliser votre site web. Donnez une tâche à vos jumeaux, puis regardez leurs visites enregistrées pour voir où ils se bloquent et s’ils vont jusqu’au bout. Vous pouvez exécuter la même tâche sur le site d’un concurrent pour comparer. Utilisez les constats pour rendre votre site web plus facile à utiliser.
Research#
Research vous aide à comprendre ce qui compte pour vos clients. Interrogez vos jumeaux sur une idée, un produit ou une décision à l’aide d’un modèle ou de vos propres questions. Lisez les constats en parallèle des entretiens pour comprendre les raisons de leurs réponses. Utilisez ce que vous apprenez avec les retours clients, les données d’analyse et les résultats commerciaux pour décider de la suite.