Campagnes Research

Que choisiraient vos clients, et pourquoi ? Posez la question à vos modèles clients, puis lisez les entretiens qui fondent la réponse.

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9:41●●●

Enquêteur

Votre assurance auto est renouvelée tous les six mois. Si le tarif de renouvellement était garanti pour toute la durée du contrat, changeriez-vous d’assureur ?

Dana Whitfield

Probablement, oui. Mon dernier renouvellement a augmenté de $340 sans aucun sinistre. Si le prix reste vraiment inchangé pendant six mois, cela compte plus pour moi que d’économiser quelques dollars maintenant.

Enquêteur

Qu’est-ce qui vous empêcherait de changer d’assureur ?

Dana Whitfield

Les sinistres. Ma voisine a attendu trois semaines pour obtenir une estimation de son assureur. Je voudrais d’abord voir comment ils gèrent un sinistre.

Point11 Analytics

Passeriez-vous à un contrat de six mois si le tarif de renouvellement restait inchangé ?

62%Changeraient
27%Compareraient d’abord
11%Resteraient

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