概要#
Point11 は顧客への理解を深め、より良い製品やサービスをつくり、市場で成功するための支援をします。どの顧客にも物語があります。その物語が今、変わりつつあります。顧客は何を買うか、誰を選ぶかを AI アシスタントに尋ね、アシスタントが代わりに調査し、ウェブを閲覧するようになっています。ほとんどの企業は、この新しい時代を前提につくられていません。私たちは、その隔たりを埋めるお手伝いをします。
顧客のデジタルツイン#
私たちは、それぞれの背景、ニーズ、好み、購入理由を持つ顧客のデジタルツイン、つまりモデル化された顧客を作成します。ツインはAIアシスタントに推奨を求め、ウェブサイトを訪問し、インタビューに参加できます。現実の意思決定を行う前に、顧客のジャーニーがどのように進むかを確認できます。
探索を始める#
Point11に組み込まれたAIアシスタントのAlphaが、これらのデータをまとめます。最も難しい問いに答え、結果の分析からドキュメントやプレゼンテーションの作成まで、仕事を進めるお手伝いをします。 まずはアカウントを作成してください。Point11が事業プロファイル、顧客のツイン、最初のキャンペーンを構築します。その後、必要に応じてアカウントを設定してください。