概要#
使用状況の確認は 設定 > 使用状況、支払いの管理は 設定 > 請求 を開いてください。製品プラン、含まれる内容、従量料金については、料金ページをご覧ください。
使用量の管理#
各製品には 設定 > 使用状況 に従量課金の切り替えスイッチがあり、最初のサブスクリプションから有効になります。各スイッチはいつでもオフにできます。すでに開始された処理は引き続き完了します。
支払い#
管理者とオーナーはBilling（請求）で支払いを管理します。カード払いではカードを1枚保存でき、Add payment method（支払い方法を追加）、Replace（変更）、Remove（削除）を選べます。カードを削除すると、別のカードを追加するまで新しい処理を開始できません。カード情報はStripeが処理し、Point11がカード番号の全桁を見ることはありません。Billing（請求）にはカードの種類、有効期限、期限切れの警告が表示されます。請求書払いについては、アカウント担当者またはbilling@point11.aiにお問い合わせください。設定後は、カードの操作項目の代わりに請求書払いの詳細が表示されます。
請求書と特典#
Billing（請求）では、日付、金額、ステータスと、カード、残高、またはその両方で支払ったかが記載された請求書をダウンロードできます。特典を利用するには、Offers（特典）> Add code（コードを追加）を選び、特典コードを入力して適用してください。その金額が残高に追加され、カードに請求する前に使われます。各特典には付与元と、適用済みか保留中かが表示されます。承認済みのFirst Month Free（初月無料）の特典も、ここおよび登録時の明細に表示されます。
お問い合わせ#
サポートが必要な場合は、Support（サポート）を選ぶか、billing@point11.aiにメールでお問い合わせください。