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私たちについて
私たちは、顧客インテリジェンスの基盤を構築しています。
Point11 パートナー
お客様はどちらを、なぜ選ぶのでしょうか。顧客モデルに質問し、その答えの背景にあるインタビューをご覧ください。
DWDana Whitfield
たぶん、はい。前回の更新では、保険金を請求していないのに$340高くなりました。本当に6か月間保険料が変わらないなら、今少し節約することよりも価値があります。
インタビュアー
乗り換えをためらう理由は何ですか？
自動車保険は6か月ごとに更新されますね。更新時の保険料が契約期間中ずっと変わらないと保証されるなら、乗り換えますか？
Dana Whitfield
保険金請求時の対応です。近所の人は、加入先の保険会社の見積もりに3週間かかりました。まず、保険金請求にどう対応するのかを確認したいです。
更新時の保険料が変わらないなら、6か月契約に切り替えますか？