Genel bakış#
Point11, ekibinizi aynı müşteri içgörüleri etrafında bir araya getirir. Sonuçları inceleyin, bakış açılarını karşılaştırın ve sonraki adımları belirleyin. Bir sonuç birini şaşırtırsa ne yapacağınıza karar vermeden önce aynı konuşmaları birlikte gözden geçirebilirsiniz. Ekip arkadaşlarınızı davet edin ve herkese ihtiyaç duyduğu erişimi verin.
Ekip arkadaşlarını davet edin#
Düzenleyiciler, yöneticiler ve sahipler davet gönderebilir.
- Ayarlar > Üyeler bölümünü açın.
- Davet et seçeneğini seçin, E-postalar altına adreslerini girin ve bir Rol seçin.
- Gönder seçeneğini seçin. Her ekip arkadaşına katılma bağlantısı içeren bir e-posta gönderilir.
Roller#
Her rol, kendisinin üstünde listelenen erişim yetkilerini de içerir.
| Rol | Erişim |
|---|---|
| Görüntüleyici | Panoları görüntülemek ve yorum eklemek |
| Düzenleyici | Tarama ve kampanya başlatmak; ekip arkadaşlarını davet etmek |
| Yönetici | Üyeleri, faturalandırmayı, ayarları, API anahtarlarını ve aracıları yönetmek; denetim günlüğünü dışa aktarmak |
| Sahip | Sahipliği devretmek ve kuruluşu silmek |
Her kuruluşun bir sahibi vardır. Yeni bir sahip seçmek için Sahipliği devret seçeneğini kullanın. Önceki sahip bu rolden ayrılır.
Erişimi yönetin#
Yöneticiler ve sahipler Ayarlar > Üyeler bölümünde, her kişinin yanındaki menüden rolleri değiştirebilir veya ekip arkadaşlarını kaldırabilir.
- Daveti yeniden gönder, bekleyen bir daveti tekrar gönderir; Daveti geri al ise daveti iptal eder.
- Yönetici yap, Düzenleyici yap veya Görüntüleyici yap, bir ekip arkadaşının rolünü değiştirir.
- Kaldır, erişimi hemen sonlandırır ve kişiye ait API anahtarlarını iptal eder; kuruluşa ait bir anahtar çalışmaya devam eder.