Översikt#
Point11 samlar ditt team kring samma kundinsikter. Utforska resultaten, jämför perspektiv och bestäm nästa steg. Om ett resultat överraskar någon kan ni granska samma samtal tillsammans innan ni beslutar hur ni ska gå vidare. Bjud in kollegor och ge var och en den åtkomst som behövs.
Bjud in kollegor#
Redigerare, administratörer och ägare kan skicka inbjudningar.
- Öppna Inställningar > Medlemmar.
- Välj Bjud in, ange deras adresser under E-postadresser och välj en Roll.
- Välj Skicka. Varje kollega får ett mejl med en länk för att gå med.
Roller#
Varje roll omfattar även åtkomsten som anges ovanför den.
| Roll | Åtkomst |
|---|---|
| Läsare | Visa instrumentpaneler och lägga till kommentarer |
| Redigerare | Starta skanningar och kampanjer; bjuda in kollegor |
| Administratör | Hantera medlemmar, fakturering, inställningar, API-nycklar och agenter; exportera granskningsloggen |
| Ägare | Överföra ägarskapet och ta bort organisationen |
Varje organisation har en ägare. Använd Överför ägarskap för att välja en ny ägare. Den tidigare ägaren lämnar över rollen.
Hantera åtkomst#
Administratörer och ägare kan ändra roller eller ta bort kollegor i Inställningar > Medlemmar, från menyn bredvid varje person.
- Skicka inbjudan igen skickar en väntande inbjudan på nytt, och Återkalla inbjudan avbryter den.
- Gör till administratör, Gör till redigerare eller Gör till läsare ändrar en kollegas roll.
- Ta bort avslutar åtkomsten direkt och återkallar de API-nycklar som tillhör personen; en nyckel som tillhör organisationen fortsätter att fungera.