Přehled#
Point11 vám pomáhá porozumět zákazníkům, abyste mohli vytvářet lepší produkty a služby a uspět na svém trhu. Každý zákazník má svůj příběh. Ten se nyní mění. Zákazníci se ptají AI asistentů, co koupit a koho vybrat, a asistenti za ně vyhledávají informace a procházejí web. Většina firem nebyla vytvořena pro tuto novou éru. Pomáháme tuto mezeru překlenout.
Digitální dvojčata zákazníků#
Vytváříme digitální dvojčata zákazníků, tedy modelované zákazníky s vlastním zázemím, potřebami, preferencemi a důvody k nákupu. Mohou žádat AI asistenty o doporučení, navštěvovat weby a účastnit se rozhovorů. Díky tomu můžete vidět, jak se zákaznická cesta odvíjí, než učiníte rozhodnutí ve skutečném světě.
Začněte zkoumat#
Alpha, AI asistent zabudovaný do Point11, tato data propojuje. Dokáže odpovědět na vaše nejtěžší otázky a pomoci vám s prací, od analýzy výsledků až po vytváření dokumentů a prezentací. Začněte tím, že si vytvoříte účet. Point11 za vás vytvoří firemní profil, digitální dvojčata zákazníků a první kampaň. Poté si účet nastavte podle svých potřeb.