Point11

Faturamento

Gerencie seu plano, uso e pagamentos.

Visão geral#

Abra Configurações > Uso para acompanhar o consumo e Configurações > Faturamento para gerenciar pagamentos. Para conhecer os planos dos produtos, os itens incluídos e as tarifas de uso, consulte a página de preços.

Controles de uso#

Cada produto tem seu próprio botão de pagamento por uso em Configurações > Uso, ativado desde a primeira assinatura. Você pode desativar qualquer um a qualquer momento; os trabalhos já iniciados serão concluídos.

Pagamentos#

Administradores e proprietários gerenciam pagamentos em Faturamento. Se você paga com cartão, pode manter um único cartão salvo e escolher Adicionar forma de pagamento, Substituir ou Remover. Removê-lo impede novos trabalhos até você adicionar outro. O Stripe trata os dados do cartão; o Point11 nunca vê o número completo. Faturamento mostra o tipo de cartão, a data de validade e os avisos de vencimento. Para pagar por fatura, fale com seu gerente de conta ou envie um e-mail para billing@point11.ai. Os detalhes de faturamento passam a substituir os controles do cartão.

Faturas e ofertas#

Em Faturamento, baixe faturas que mostram a data, o valor, o status e se você pagou com cartão, saldo ou ambos. Para resgatar uma oferta, escolha Ofertas > Adicionar código, digite seu código de oferta e aplique-o. O valor é adicionado ao seu saldo e usado antes da cobrança no cartão. Cada oferta mostra sua origem e se está aplicada ou pendente. As ofertas aprovadas de Primeiro mês grátis também aparecem aqui e no comprovante de cadastro.

Dúvidas#

Para obter ajuda, escolha Suporte ou envie um e-mail para billing@point11.ai.