Überblick#
Öffnen Sie Einstellungen > Nutzung, um Ihren Verbrauch zu verfolgen, und Einstellungen > Abrechnung, um Zahlungen zu verwalten. Produktpläne, enthaltene Leistungen und nutzungsabhängige Preise finden Sie auf der Preisseite.
Nutzungssteuerung#
Jedes Produkt hat unter Einstellungen > Nutzung einen eigenen Schalter für die nutzungsabhängige Abrechnung, der ab Ihrem ersten Abonnement aktiviert ist. Sie können jeden Schalter jederzeit deaktivieren; bereits gestartete Aufgaben werden trotzdem abgeschlossen.
Zahlungen#
Administratoren und Inhaber verwalten Zahlungen unter Abrechnung. Wenn Sie per Karte zahlen, können Sie eine Karte speichern und Zahlungsmethode hinzufügen, Ersetzen oder Entfernen wählen. Nach dem Entfernen kann keine neue Arbeit starten, bis Sie eine andere Karte hinzufügen. Stripe verarbeitet Ihre Kartendaten; Point11 sieht nie die vollständige Nummer. Abrechnung zeigt den Kartentyp, das Ablaufdatum und Warnungen vor dem Ablauf. Um auf Rechnung zu zahlen, wenden Sie sich an Ihren Kundenbetreuer oder billing@point11.ai. Die Rechnungsdetails ersetzen dann die Kartenverwaltung.
Rechnungen und Angebote#
Laden Sie unter Abrechnung Rechnungen herunter, die Datum, Betrag, Status und die Zahlung per Karte, Guthaben oder beidem zeigen. Um ein Angebot einzulösen, wählen Sie Angebote > Code hinzufügen, geben Sie Ihren Angebotscode ein und wenden Sie ihn an. Der Betrag wird Ihrem Guthaben hinzugefügt und vor der Belastung Ihrer Karte verwendet. Jedes Angebot zeigt seine Herkunft und ob es angewendet wurde oder aussteht. Genehmigte Angebote für Erster Monat kostenlos erscheinen ebenfalls hier und auf Ihrem Registrierungsbeleg.
Fragen#
Wählen Sie für Hilfe Support oder schreiben Sie an billing@point11.ai.