Alpha를 소개합니다.

Alpha를 만든 이유#

Analytics는 브랜드가 지금 어디에 서 있는지 보여줍니다. 어떤 대화에서 선택받고 어떤 대화를 놓치는지, 그리고 그 이유는 무엇인지 알려줍니다. 어려운 일은 그다음입니다. 누군가는 무엇을 바꿀지 정하고, 만들어 내보내고, 효과가 있었는지 확인해야 합니다. 이런 일은 대개 끝내 오지 않는 한가한 한 주를 기다리며 미뤄집니다.

Alpha는 같은 고객 모델을 바탕으로 그 일을 해냅니다. Point11 Analytics에 포함되어 같은 대시보드 안에서 작동하므로, 사용자가 보는 것과 같은 캠페인과 근거를 읽습니다.

우리가 수행하는 업무#

홈페이지는 Alpha를 한 줄로 이렇게 소개합니다. 고객 모델을 바탕으로 매출을 늘리는 실행 항목을 확인하세요. Alpha가 수행하는 업무는 다섯 가지입니다.

매출 증대를 위한 상위 실행 항목#

Advisor는 각 Discovery 캠페인을 실행 항목 목록으로 만듭니다. 각 실행 항목에는 그 근거가 함께 제공되며, 목록은 영향도순, 즉 모델링된 개선 효과의 연간 가치가 큰 순서대로 정렬되어 열립니다. 목록은 매월 갱신되며, 원하면 매주 갱신하도록 설정할 수 있습니다.

매출 추적#

각 매출 라인에는 브랜드 점유율, 선택률, 모델링된 매출 영향이 그 바탕이 되는 요인 및 추세와 함께 표시됩니다. Discovery 캠페인은 매일 실행되므로 월간 보고서를 기다릴 필요 없이 수치가 매일 움직입니다. 자동 추적을 켜면 Alpha는 추천한 각 변경 사항이 웹사이트에 적용되었는지도 확인하고, 그 결과를 사이트에서 확인됨, 일부 구현됨, 아직 확인되지 않음 중 하나로 기록합니다.

선택받은 이유와 선택받지 못한 이유#

구매자가 브랜드를 선택한 이유와 다른 곳을 선택한 이유를 경쟁사, 오디언스, 주제, 지역별로 나누어 보여줍니다.

경쟁사 벤치마킹#

경쟁사별로 자사 대비 점유율과 선택률, 그리고 그 경쟁사에 이기거나 지는 이유를 보여줍니다. 브랜드 렌즈를 적용하면 같은 보고서를 경쟁사가 시장을 보는 시각으로 볼 수 있습니다.

브랜드 분석#

브랜드 점유율과 선택률, 자사와 경쟁사에 대한 긍정적·부정적 감정 테마, 대화 주제별 선택률을 오디언스와 지역별로 나누어 보여줍니다.

이 모든 내용은 Alpha에게 물어볼 수 있습니다. Alpha Chat에서 Alpha는 Point11 데이터를 조회하고, 각 쿼리의 목적을 쉬운 말로 설명하며 행 수를 보여주고, 답변에 실시간 대시보드 화면을 넣을 수도 있습니다.

추천에서 완성된 결과물까지#

실행 항목에서 Ship with Alpha(Alpha로 실행)를 선택하면 Alpha가 해당 항목에 대한 대화를 열고, 채팅 옆에 계획을 띄워 작업이 진행되는 대로 업데이트합니다. 여기서부터 Alpha는 작업에 필요한 다음 결과물을 만들 수 있습니다.

• 웹사이트. React, TypeScript, Tailwind CSS, shadcn/ui로 구축한, 실제로 작동하는 Next.js 사이트입니다. 리드 양식으로 접수된 내용을 목록으로 보고 내보낼 수 있습니다.
• 문서. PowerPoint 프레젠테이션, Word 문서, Excel 통합 문서, PDF, Markdown 문서, CSV를 만듭니다. 다시 요청하지 않고도 프레젠테이션의 텍스트나 통합 문서의 셀을 직접 편집할 수 있습니다.
• 광고. Ads Hub에서 편집할 수 있는 정적 광고 세트를 게재 위치별 정확한 크기로 렌더링하며, 각 콘셉트는 그 근거 및 해당 콘셉트가 대응하는 선택받지 못한 이유와 연결됩니다.
• 오디오. 음성 모델의 기본 제공 음성으로 만든 보이스오버, 최대 5분 길이의 음악, 효과음을 만듭니다.
• 이미지와 동영상. 요청당 최대 4개의 이미지와 짧은 동영상을 만듭니다.

이 모든 결과물은 Brand Kit을 따를 수 있습니다. Brand Kit에 색상, 서체, 로고, 브랜드 보이스를 한 번 저장해 두면 모든 크리에이티브 도구에서 사용할 수 있습니다. Alpha는 보고서를 매일, 매주 또는 매월 실행하고 완성된 보고서를 Slack 채널로 보낼 수도 있습니다.

새 기능: 실시간 편집#

이번 주부터 Alpha가 만든 웹사이트를 채팅 옆 패널에서 바로 실행할 수 있습니다. 사이트를 열고 Live edit(실시간 편집)을 선택하세요. 요소를 선택해 텍스트를 바꾸면 약 2초 만에 변경 사항이 반영됩니다. Alpha에게 더 큰 변경을 요청하면 Alpha가 파일을 작성하는 즉시 반영됩니다.

Save(저장)를 선택하기 전에는 아무것도 저장되지 않으며, 저장하면 화면에 보이는 그대로 웹사이트의 다음 버전이 빌드됩니다. 저장하지 않은 편집 내용이 있는 상태에서 세션을 닫으면 Point11이 먼저 확인합니다. 자리를 비운 사이 세션이 종료되더라도 같은 버전에서 Live edit을 다시 열면 저장하지 않은 편집 내용이 되살아납니다.

통제권은 사용자에게#

일은 Alpha가 합니다. 무엇을 내보낼지는 사람이 결정합니다.

• 사람의 확인 없이는 어떤 것도 Point11 밖으로 나가지 않습니다. Alpha가 Slack에 게시하거나, Linear 이슈를 등록하거나, 보고서를 예약하거나, 캠페인을 일시중지하거나 이름을 바꾸거나, 팀원을 초대하거나, Advisor 실행 항목을 업데이트하려고 하면 무슨 일이 일어날지 설명하는 카드를 보여줍니다. 구성원이 확인하기 전에는 아무 일도 일어나지 않습니다.
• 광고는 일시중지 상태로 전달됩니다. Ads Hub에서 각 광고 세트를 승인하거나 수정을 요청합니다. 광고를 Google Ads로 보내면 Alpha가 선택한 캠페인이나 광고 그룹에 초안을 준비하고, Google이 먼저 이를 검사하며, 연결에 사용된 Google 계정으로 로그인한 본인만 확정할 수 있습니다. 모든 광고는 일시중지 상태로 생성됩니다. 아무것도 사용 설정되지 않고, 예산이나 입찰가도 바뀌지 않으며, 비용도 지출되지 않습니다. 광고는 Google Ads에서 직접 켭니다.
• 모든 변경 사항은 버전으로 남습니다. Alpha의 수정과 사용자의 직접 편집은 각각 새 버전으로 저장되며, 이전 버전은 그대로 유지됩니다. 패널에서 파일의 이전 버전을 복원하거나, Alpha에게 웹사이트의 이전 버전을 되돌려 달라고 요청하세요.
• 게시는 사용자가 결정합니다. 구성원이 웹사이트, 프레젠테이션, PDF, 이미지를 추측할 수 없는 공개 링크로 게시하고, 비밀번호를 추가할 수 있으며, 검색 엔진 노출 여부를 정합니다. 게시 중단은 즉시 적용됩니다.
• 사용자가 정한 상태가 우선합니다. Advisor 실행 항목의 상태를 직접 설정하면, 다시 맡길 때까지 자동 추적이 그 상태를 바꾸지 않습니다. 실행 항목을 제외하면 그 이유를 묻습니다.

진행 중인 답변은 언제든지 중지할 수도 있습니다.

시작하기#

Alpha는 모든 Point11 Analytics 요금제에 포함되어 있습니다. 매월 일정량의 Alpha 크레딧이 제공되며, 이를 넘으면 크레딧당 과금됩니다. 자세한 내용은 요금을 참고하세요.

Analytics로 시작하거나, 데모를 예약해 Alpha가 일하는 모습을 확인하세요.