AI 엔지니어

회사 소개

우리는 에이전트 시대의 인프라를 만드는 팀입니다. 10년 전에는 모바일에 적극적으로 뛰어든 브랜드가 성공했습니다. 에이전트를 두고 같은 변화가 일어나고 있습니다. 사람들이 기업을 찾고, 질문하고, 구매하는 과정이 정적인 페이지에서 대화로 옮겨가고 있습니다. 이미 8억 명이 에이전트 검색으로 브랜드를 발견하며, 누가 선택받을지는 바로 지금 결정되고 있습니다.

팀

Point11의 핵심인 에이전트와 모델 파이프라인을 구축합니다. 기업 고객을 대신하는 디지털 트윈, 그들에게 질문하는 캠페인, 그리고 실제 방문자에게 답하는 Chat 및 Voice 에이전트입니다. 첫 실험부터 프로덕션까지 프롬프트, 평가, 검색, 도구 사용을 책임집니다. 모든 상호작용은 지능적으로 느껴져야 하며, .11초 안에 이루어져야 합니다. 작은 팀, 높은 기준. Google 출신이 창업했습니다. 채용도 그에 맞게 합니다.

첫해에 하게 될 일

• 고객사의 디지털 트윈이 여전히 실제 고객처럼 답하는지 매일 알려주는 평가 스위트를 구축합니다.
• 실제 통화로 측정하면서 Voice 에이전트의 응답 지연 시간을 줄이고 답변 품질은 높입니다.
• 캠페인 결과를 브랜드가 취해야 할 다음 실행 항목으로 바꾸는 에이전트를 설계하고, 그 효과를 성과로 입증합니다.

일상적인 업무 모습

• LLM 기능을 처음부터 끝까지 출시합니다: 프롬프트, 검색, 도구 사용, 구조화된 출력, 평가
• 고객보다 먼저 회귀를 잡아내는 평가를 설계합니다
• 비용, 지연 시간, 품질을 기준으로 작업마다 적합한 모델을 선택하고 그 이유를 압니다
• 모든 에이전트를 계측해 무엇을 왜 했는지 볼 수 있게 합니다
• 프로덕트팀, 포워드 디플로이드 엔지니어와 협력해 고객의 요구를 실제로 작동하는 에이전트로 만듭니다

지원 자격

• 데모에 그치지 않고 LLM 기반 기능을 실제 사용자에게 출시해 봤습니다
• TypeScript 또는 Python에 강하며 스택 전반을 편하게 다룹니다
• 평가 체계를 구축해 봤으며, 감보다 평가를 더 신뢰합니다
• 재시도, 타임아웃, 비용, 장애 모드까지 시스템 관점에서 생각합니다
• 미국에 거주합니다. 이 직무는 원격 근무이며, 정기적으로 마이애미에서 함께 일합니다.

있으면 더 좋은 경험

• 음성 또는 실시간 대화형 에이전트
• 대규모 검색: 임베딩, 벡터 검색, 하이브리드 랭킹
• 에이전트 프레임워크, MCP 또는 도구 호출 프로토콜
• NLP 또는 ML 연구 경험

제공하는 기회

• 당신의 에이전트가 고객이 보는 제품 그 자체입니다
• 미국 내 원격 근무, 마이애미에서 함께하는 시간 포함
• 최신 모델을 출시된 그 주에 프로덕션에서 활용합니다
• 제품을 두고 창업팀과 직접 소통합니다
• 콘퍼런스와 역량 개발을 위한 연간 학습 예산