Research-campagnes

Welke optie zouden je klanten kiezen, en waarom? Stel de vraag aan je klantmodellen en lees vervolgens de interviews achter het antwoord.

Begin nu Demo boeken

9:41●●●

Interviewer

Je autoverzekering wordt elke zes maanden verlengd. Als de verlengingsprijs gegarandeerd de hele looptijd gelijk bleef, zou je dan overstappen?

Dana Whitfield

Waarschijnlijk wel. Mijn laatste verlenging was $340 duurder zonder schadeclaim. Als de prijs echt zes maanden gelijk blijft, is me dat meer waard dan nu een paar dollar besparen.

Interviewer

Wat zou je tegenhouden om over te stappen?

Dana Whitfield

Schadeafhandeling. Mijn buurvrouw wachtte drie weken op een schadebegroting van haar verzekeraar. Ik zou eerst willen zien hoe ze een claim afhandelen.

Point11 Analytics

Zou je overstappen naar een looptijd van zes maanden als de verlengingsprijs gelijk bleef?

62%Zou overstappen
27%Zou eerst vergelijken
11%Zou blijven

Publiceer met Alpha