거래 등록 정책
최종 업데이트: 2026년 8월 28일
적용 범위
본 정책은 리셀러와 에이전시를 포함하여 자체 고객에게 Point11을 판매하는 파트너의 거래 등록에 적용됩니다. 이는 당사의 서비스 이용약관을 보완합니다. 귀사와 Point11이 리셀러 또는 파트너 계약을 체결한 경우, 본 정책과 충돌하는 부분에는 해당 계약이 우선합니다.
등록 자격
계약상 의무를 준수하는 활동 중인 Point11 파트너이고 해당 영업 기회를 직접 거래할 의사가 있다면 등록할 수 있습니다. 등록 전에 특정 Point11 영업 기회에 관해 최종 고객과 직접 접촉한 이력이 있어야 합니다. 지역, 산업, 잠재 고객 목록 또는 아직 연락하지 않은 고객을 대상으로 하는 등록은 거절합니다.
제출 정보
등록에는 귀사, 연락 담당자, 최종 고객, 최종 고객 웹사이트, 예상 거래 규모와 예상 계약 체결 시기, 그리고 특정 영업 기회를 식별할 수 있는 충분한 상세 정보가 포함되어야 합니다. 완전하고 정확한 정보를 제출하세요. 당사는 최종 고객의 웹사이트로 고객을 식별하고 중복을 감지하므로, 해당 사이트는 판매 대상 기업이 실제로 운영하는 웹사이트여야 합니다. 등록은 명시된 고객과 특정 영업 기회만을 대상으로 합니다. 당사가 서면으로 범위를 확인하지 않는 한 모회사, 자회사, 계열사, 갱신 또는 관련 없는 영업 기회는 포함하지 않습니다.
검토
당사는 완전하고 정확하며 자격 요건을 충족하는 등록을 접수 순서대로 검토하고 영업일 기준 5일 이내에 답변합니다. 결정은 등록된 이메일 주소로 서면 전달합니다. 결정 전에 추가 정보를 요청할 수 있으며, 당사의 재량으로 등록을 거절할 수 있습니다.
보호 기간
승인된 등록은 승인일로부터 90일 동안 명시된 고객과 특정 영업 기회를 보호합니다. 이 기간에는 해당 영업 기회에 대한 경쟁 파트너의 등록을 승인하지 않습니다. 보호를 유지하려면 적극적인 고객 관리가 필요합니다. 고객과의 지속적인 소통, Point11에 대한 적시 응답, 정확한 영업 기회 정보, 중요한 변경 사항의 신속한 통지가 요구됩니다.
갱신
보호는 자동으로 연장되지 않습니다. 90일을 초과하여 영업 기회 보호를 유지하려면 현재 기간이 끝나기 전에 간단한 진행 상황을 담아 등록 이메일에 회신하세요. 당사는 활발히 진행 중인 거래의 등록을 갱신합니다. 영업 기회가 정체되었거나, 최종 고객이 더 이상 참여하지 않거나, 등록 내용과 거래가 중대하게 달라진 경우 갱신을 거절할 수 있습니다. 갱신되지 않은 등록은 만료됩니다.
등록 충돌
자격 요건을 충족하는 등록이 충돌하는 경우, 당사가 처음 받은 완전하고 정확한 등록에 우선권을 부여합니다. 보호받는 영업 기회를 보유한 파트너를 공개하지 않고 이후 등록을 거절할 수 있습니다. 기존 Point11 영업 기회나 다른 계약상 의무로 인해 등록이 부적격할 수 있습니다. 당사가 동일한 영업 기회를 직접 추진하려는 이유만으로 승인된 등록을 철회하지는 않습니다.
고객의 선택
거래 등록은 최종 고객이 파트너, 구매 경로 또는 Point11과의 직접 거래 관계를 선택하는 것을 제한하지 않습니다. 고객이 다른 경로로 진행하기를 요청하면, 당사는 귀사와 변경 내용을 논의한 후 보호를 변경하거나 종료할 수 있습니다.
보호 종료 시점
다음 중 하나가 발생하면 보호가 종료됩니다.
- 90일 기간이 끝나고 등록이 갱신되지 않은 경우.
- 거래가 체결된 경우.
- 더 이상 영업 기회를 추진하지 않겠다고 당사에 알린 경우.
- 적극적인 고객 관리를 중단하거나 요청받은 진행 상황을 제공하지 않은 경우.
- 등록이 중대하게 부정확한 정보에 근거한 경우.
- Point11과의 파트너 계약이 종료된 경우.
등록이 보장하지 않는 사항
등록은 누가 해당 고객을 담당하는지 기록하는 것입니다. 견적, 주문, 할인 승인 또는 어느 당사자의 거래 체결 약속이 아닙니다. 지역, 산업, 제품에 대한 독점권을 부여하지 않으며, Point11에 최종 고객에게 판매하거나 귀사를 통해 판매할 의무를 부과하지도 않습니다. 등록된 거래에 적용되는 가격, 할인, 마진은 파트너 계약 및 당사가 해당 영업 기회에 대해 발행하는 견적에서 정합니다.
최종 고객 정보
최종 고객에 관해 제출한 정보는 당사의 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다. 당사와 공유할 권한이 있는 정보만 제출하고, 거래 메모에 최종 고객의 기밀 정보를 포함하지 마세요.
본 정책의 변경
당사는 개정본을 웹사이트에 게시하여 본 정책을 변경할 수 있습니다. 이미 승인된 등록에는 부여된 보호 기간이 유지됩니다. 중요한 변경 사항은 시행 최소 30일 전에 활동 중인 파트너에게 이메일로 통지합니다.
문의
등록 또는 본 정책에 관한 문의: notifications@point11.ai.