案件登録ポリシー
最終更新日：2026年8月28日
適用範囲
本ポリシーは、リセラーや代理店を含む、自社のお客様にPoint11を販売するパートナーの案件登録に適用されます。当社の利用規約を補足するものです。貴社とPoint11がリセラー契約またはパートナー契約を締結している場合、本ポリシーと矛盾する部分については、その契約が優先されます。
登録できる方
Point11の有効なパートナーとして契約等を遵守しており、自らその商談の取引を行う意思がある場合に登録できます。登録前に、特定のPoint11の商談についてエンドカスタマーと直接連絡を取っている必要があります。地域、業種、見込み客リスト、またはまだ連絡していない顧客を対象とする登録はお断りします。
提出する情報
登録では、貴社、当社の連絡先となる担当者、エンドカスタマー、そのウェブサイト、想定案件規模、想定成約時期に加え、特定の商談を識別するために十分な詳細情報を明らかにします。完全かつ正確な情報をご提出ください。当社は、顧客を識別し重複を検出するためにエンドカスタマーのウェブサイトを使用するため、販売先として想定する企業が実際に運営するサイトでなければなりません。登録は、指定されたお客様と特定の商談のみを対象とします。当社が書面で範囲を確認しない限り、親会社、子会社、関連会社、更新、または無関係の商談は対象に含まれません。
審査
完全かつ正確で要件を満たす登録を、受領した順に審査し、5営業日以内に返答します。判断は、登録されたメールアドレスに書面でお送りします。判断前に詳細情報をお願いする場合があり、当社の裁量で登録を却下する場合もあります。
保護期間
承認済みの登録は、承認日から90日間、指定されたお客様と特定の商談を保護します。その期間中、当社は同じ商談に対する競合パートナーの登録を承認しません。保護には積極的な顧客対応が必要です。お客様との継続的な関わり、Point11への適時の返答、正確な商談情報、重要な変更の速やかな通知を行ってください。
更新
保護は自動延長されません。90日を超えて商談の保護を維持するには、現在の期間が終了する前に、簡潔な進捗報告を添えて登録メールに返信してください。当社は、積極的に進展している案件の登録を更新します。商談が停滞している場合、エンドカスタマーとの関わりがなくなった場合、または登録時から案件が大きく変わった場合は、更新をお断りすることがあります。更新されない登録は失効します。
登録の競合
要件を満たす登録が競合した場合、完全かつ正確な情報で最初に受領した登録を優先します。当社は、保護対象の商談を持つパートナーを明らかにせず、後から届いた登録を却下することがあります。Point11の既存の商談や、別の契約上の義務により、登録が対象外となる場合があります。当社が同じ商談を直接進めることだけを目的に、承認済みの登録を取り消すことはありません。
お客様の選択
案件登録は、エンドカスタマーによるパートナー、調達経路、またはPoint11との直接取引の選択を制限しません。お客様が別の経路での取引を希望した場合、貴社と変更について協議したうえで、保護を変更または終了することがあります。
保護が終了する場合
以下のいずれかが生じた場合、保護は終了します。
- 90日間の期間が終了し、登録が更新されない場合。
- 案件が成約した場合。
- 商談を追求しない旨を当社に伝えた場合。
- 積極的な顧客対応をやめた場合、または求められた進捗報告を提出しない場合。
- 登録が、重要な点で不正確な情報に基づいていた場合。
- Point11とのパートナー契約が終了した場合。
登録によって付与されないもの
登録は、誰がその顧客を担当しているかを記録するものです。見積もり、注文、割引の承認、または当事者のいずれかが取引を行うという約束ではありません。地域、業種、製品に関する独占権を付与するものでも、Point11にエンドカスタマーへの販売や貴社を通じた販売を義務付けるものでもありません。登録案件に適用される料金、割引、マージンは、パートナー契約と、当社がその特定の商談向けに発行する見積もりで定めます。
エンドカスタマーの情報
ご提出いただいたエンドカスタマーの情報は、当社のプライバシーポリシーに従って取り扱います。当社への共有が許可されている情報のみをご提出ください。案件のメモには、エンドカスタマーの機密情報を記載しないでください。
本ポリシーの変更
当社は、改訂版をウェブサイトに掲載することにより、本ポリシーを更新する場合があります。すでに承認済みの登録には、承認時に付与された保護期間が維持されます。重要な変更については、発効日の少なくとも30日前までに、有効なパートナーにメールで通知します。
お問い合わせ
登録または本ポリシーについてのご質問：notifications@point11.ai。