Per decenni, un istituto medico del Mountain West è stato un punto di riferimento per le testimonianze medico-legali. Avvocati, compagnie assicurative e medici invianti alimentavano il suo carico di casi grazie alla reputazione. Alla fine dello scorso anno, il telefono squillava meno.
Nulla all'interno dello studio era cambiato. Lo stesso direttore sanitario, gli stessi standard, la stessa rete. Era cambiata la porta d'ingresso. Un assistente legale che prima digitava una query su Google e scorreva un elenco di link blu ora chiedeva a ChatGPT chi fosse il principale perito medico del Mountain West e l'agente rispondeva con altri nomi.
L'istituto non aveva un problema di marketing. Aveva un problema di reperibilità. La sua autorevolezza era reale, ma gli agenti che svolgevano ricerche per avvocati, compagnie assicurative e medici non riuscivano a vederla. Il compito di Point11 era rendere l'istituto leggibile a un nuovo tipo di lettore.
Risultato
+215%Aumento delle vendite
Sei mesi dopo il lancio
Citazione
“Point11 ha fatto un lavoro fantastico. Il nostro studio ha registrato un aumento del 215% delle vendite dopo l'implementazione del nuovo sistema.”
Abbiamo ricostruito il sito pubblico affinché un agente che risponde a «chi è il principale perito medico per la difesa nelle cause per lesioni personali nel Mountain West?» potesse citare l'istituto per nome. Abbiamo anche riunito accettazione, pianificazione degli appuntamenti e gestione dei casi in un unico sistema operativo interno. Entrambi i sistemi sono stati rilasciati insieme, così un invio emerso tramite un agente arrivava in uno studio pronto a occuparsi del caso.