Forward Deployed Engineer, settore privato
Chi siamo
Siamo un team che costruisce l'infrastruttura per l'era degli agenti. Dieci anni fa, i brand che hanno puntato sul mobile hanno vinto. Lo stesso cambiamento sta avvenendo con gli agenti: il modo in cui le persone trovano aziende, fanno domande e acquistano si sposta dalle pagine statiche alle conversazioni. Già 800 milioni di persone scoprono i brand tramite la ricerca con gli agenti e chi verrà scelto si sta decidendo proprio ora.
Il team
Lavori fianco a fianco con grandi partner enterprise e rilasci soluzioni nei loro percorsi cliente reali: agenti chat, agenti vocali, server MCP e modernizzazione completa del sito. Scrivi nel loro codice e rilasci ai loro clienti. Ogni interazione deve trasmettere intelligenza e deve avvenire in .11 secondi. Team piccolo, standard elevati. Fondato da ex dipendenti Google. Assumiamo di conseguenza.
Come sarà il tuo primo anno
- Distribuisci il nostro agente vocale nel percorso di una compagnia assicurativa: la sua CDP, le sue analisi, la sua conformità. Entra in produzione. Converte.
- Costruisci il backend-for-frontend per un retailer Fortune 500 che passa a un'architettura headless, poi rilascia una vetrina basata sugli agenti a milioni di acquirenti.
- Progetta un server MCP che dia agli agenti esterni accesso in tempo reale al catalogo, ai prezzi e all'inventario di un cliente. Una nuova porta d'ingresso alla sua attività.
Com'è il lavoro quotidiano
- Impari stack, organigramma e vincoli di un cliente, poi trovi esattamente dove si inserisce la nostra piattaforma
- Risolvi problemi in produzione durante i rilasci e presenti l'architettura ai VP of Engineering
- Scrivi modelli e schemi di distribuzione che dimezzano il lavoro dell'incarico successivo
- Gestisci la relazione tecnica. Il feedback del cliente arriva direttamente all'ingegneria centrale come contributo al prodotto
- Correggi ciò che si rompe al lancio, documenti ciò che funziona e rendi ogni FDE più veloce
Il tuo profilo
- Hai rilasciato software in produzione e sei forte su tutto lo stack: frontend, backend, infrastruttura
- Hai integrato sistemi enterprise: CRM, CDP, data warehouse, API, SSO/SAML
- Sei l'ingegnere a cui gli altri si rivolgono quando qualcosa è ambiguo e va realizzato
- Conquisti fiducia tra i dirigenti e rispetto tra gli ingegneri senior
- Viaggerai fino al 50% del tempo presso i clienti. Il ruolo ha sede a Miami.
Ancora meglio se hai
- Ingegneria a contatto con i clienti: ingegneria delle soluzioni, servizi professionali o consulenza
- Esperienza approfondita nei servizi finanziari, nelle assicurazioni o nell'IT sanitario
- Esperienza pratica con API IA/ML, IA conversazionale o agenti vocali
- Esperienza concreta con commercio headless, MCP o architettura degli agenti
Cosa offriamo
- Impatto diretto sulla direzione futura del team FDE
- Trasferte presso clienti Fortune 500 in diversi settori
- Sede a Miami con trasferte presso i clienti
- Il tuo lavoro si vede nei ricavi, non in un backlog
- Un rapporto diretto con il team fondatore sul prodotto
Point11 offre pari opportunità di impiego ai dipendenti attuali e futuri, indipendentemente da razza, colore, religione, sesso, origine nazionale, ascendenza, orientamento sessuale, età, gravidanza, disabilità, handicap, cittadinanza, condizione di veterano o stato civile, o qualsiasi altra condizione legalmente riconosciuta che abbia diritto a tutela ai sensi delle leggi federali, statali o locali contro la discriminazione.