AI Engineer
Chi siamo
Siamo un team che costruisce l'infrastruttura per l'era degli agenti. Dieci anni fa, i brand che hanno puntato sul mobile hanno vinto. Lo stesso cambiamento sta avvenendo con gli agenti: il modo in cui le persone trovano aziende, fanno domande e acquistano si sposta dalle pagine statiche alle conversazioni. Già 800 milioni di persone scoprono i brand tramite la ricerca con gli agenti e chi verrà scelto si sta decidendo proprio ora.
Il team
Costruisci gli agenti e le pipeline di modelli al centro di Point11: i gemelli digitali che rappresentano i clienti di un'azienda, le campagne che li interrogano e gli agenti Chat e Voice che rispondono ai visitatori reali. Sei responsabile di prompt, valutazioni, retrieval e uso degli strumenti, dal primo esperimento alla produzione. Ogni interazione deve trasmettere intelligenza e deve avvenire in .11 secondi. Team piccolo, standard elevati. Fondato da ex dipendenti Google. Assumiamo di conseguenza.
Come sarà il tuo primo anno
- Costruisci la suite di valutazione che ci dice, ogni giorno, se i gemelli digitali di un cliente rispondono ancora come i suoi clienti reali.
- Riduci la latenza di ogni turno di un agente Voice alzando la qualità delle risposte, misurata su chiamate reali.
- Progetta l'agente che trasforma le evidenze di una campagna nelle prossime azioni da intraprendere per un brand, e dimostralo con risultati concreti.
Com'è il lavoro quotidiano
- Rilasci funzionalità LLM end to end: prompt, retrieval, uso degli strumenti, output strutturati, valutazioni
- Progetti valutazioni che intercettano le regressioni prima dei clienti
- Scegli il modello giusto per ogni compito e sai perché, in termini di costo, latenza e qualità
- Aggiungi strumentazione a ogni agente per vedere cosa ha fatto e perché
- Lavori con il prodotto e con i Forward Deployed Engineer per trasformare le esigenze dei clienti in agenti funzionanti
Il tuo profilo
- Hai rilasciato funzionalità basate su LLM a utenti reali, non solo demo
- Hai solide competenze in TypeScript o Python e ti muovi bene su tutto lo stack
- Hai costruito valutazioni e ti fidi più di quelle che delle sensazioni
- Ragioni per sistemi: retry, timeout, costi e modalità di errore
- Vivi negli Stati Uniti. Il ruolo è da remoto, con presenze regolari a Miami.
Ancora meglio se hai
- Agenti vocali o conversazionali in tempo reale
- Retrieval su larga scala: embedding, ricerca vettoriale, ranking ibrido
- Framework per agenti, MCP o protocolli di tool calling
- Esperienza di ricerca in NLP o ML
Cosa offriamo
- I tuoi agenti sono il prodotto che vedono i clienti
- Da remoto negli Stati Uniti, con momenti in presenza a Miami
- I modelli più recenti, in produzione la settimana stessa in cui escono
- Un rapporto diretto con il team fondatore sul prodotto
- Un budget annuale per conferenze e formazione
Point11 offre pari opportunità di impiego ai dipendenti attuali e futuri, indipendentemente da razza, colore, religione, sesso, origine nazionale, ascendenza, orientamento sessuale, età, gravidanza, disabilità, handicap, cittadinanza, condizione di veterano o stato civile, o qualsiasi altra condizione legalmente riconosciuta che abbia diritto a tutela ai sensi delle leggi federali, statali o locali contro la discriminazione.
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