Fırsat Kayıt Politikası
Son güncelleme: 28 Ağustos 2026
Kapsam
Bu politika, bayiler ve ajanslar dahil olmak üzere Point11'i kendi müşterilerine satan iş ortaklarının fırsat kayıtlarını düzenler. Hizmet Koşullarımızı tamamlar. Siz ve Point11 bir bayi veya iş ortağı sözleşmesi imzaladıysanız bu politikayla çelişen durumlarda o sözleşme geçerlidir.
Kimler Kaydedebilir?
Yükümlülüklerini yerine getiren aktif bir Point11 iş ortağıysanız ve işlemi kendiniz gerçekleştirmeyi planlıyorsanız fırsat kaydedebilirsiniz. Kayıttan önce son müşteriyle belirli Point11 fırsatı hakkında doğrudan iletişim kurmuş olmalısınız. Bir bölgeyi, sektörü, potansiyel müşteri listesini veya henüz iletişim kurmadığınız müşteriyi kapsayan kayıtları reddederiz.
Göndereceğiniz Bilgiler
Kayıt; şirketinizi, iletişim kurmamız gereken kişiyi, son müşteriyi, son müşterinin web sitesini, beklenen fırsat büyüklüğünü ve kapanış zamanlamasını, ayrıca belirli fırsatı tanımlamaya yetecek ayrıntıyı içerir. Eksiksiz ve doğru bilgi gönderin. Müşteriyi belirlemek ve mükerrer kayıtları tespit etmek için son müşterinin web sitesini kullanırız; bu nedenle satış yapmayı planladığınız işletmenin faal web sitesi olmalıdır. Bir kayıt yalnızca belirtilen müşteriyi ve belirli fırsatı kapsar. Kapsamı yazılı olarak teyit etmediğimiz sürece ana şirketi, bağlı şirketi, iştiraki, yenilemeyi veya ilgisiz bir fırsatı kapsamaz.
İnceleme
Eksiksiz, doğru ve uygun kayıtları aldığımız sırayla inceler ve beş iş günü içinde yanıtlarız. Kararı kayıttaki e-posta adresine yazılı olarak göndeririz. Karar vermeden önce daha fazla ayrıntı isteyebilir ve kendi takdirimizle bir kaydı reddedebiliriz.
Koruma Süresi
Onaylanmış bir kayıt, belirtilen müşteriyi ve belirli fırsatı onay tarihinden itibaren 90 gün korur. Bu süre boyunca aynı fırsat için rakip bir iş ortağı kaydını onaylamayız. Koruma aktif müşteri yönetimi gerektirir: müşteriyle sürekli etkileşim, Point11'e zamanında yanıt, doğru fırsat bilgileri ve önemli değişikliklerin gecikmeden bildirilmesi.
Yenileme
Koruma otomatik uzamaz. Bir fırsatın 90 günden sonra da korunması için mevcut süre bitmeden kayıt e-postasına kısa bir ilerleme güncellemesiyle yanıt verin. Aktif olarak ilerleyen fırsatların kayıtlarını yenileriz. Fırsat hareketsiz kalmışsa, son müşteri artık ilgilenmiyorsa veya işlem kayıt sırasındaki halinden önemli ölçüde değişmişse yenilemeyi reddedebiliriz. Yenilenmeyen kaydın süresi dolar.
Çakışmalar
Uygun kayıtlar çakıştığında öncelik, aldığımız ilk eksiksiz ve doğru kayda verilir. Korunan fırsata sahip iş ortağını açıklamadan daha sonraki bir kaydı reddedebiliriz. Mevcut bir Point11 fırsatı veya başka bir sözleşmesel yükümlülük, kaydı uygunsuz hale getirebilir. Onaylanmış bir kaydı yalnızca aynı fırsatı doğrudan takip etmek için geri çekmeyiz.
Müşteri Tercihi
Fırsat kaydı, son müşterinin iş ortağı, tedarik yolu veya Point11 ile doğrudan ilişki seçimini kısıtlamaz. Müşteri başka bir yol üzerinden çalışmak isterse değişikliği sizinle görüştükten sonra korumayı değiştirebilir veya sonlandırabiliriz.
Korumanın Sona Ermesi
Aşağıdakilerden biri gerçekleştiğinde koruma sona erer:
- 90 günlük süre sona erer ve kayıt yenilenmez.
- İşlem kapanır.
- Fırsatı artık takip etmediğinizi bize bildirirsiniz.
- Müşteriyi aktif olarak yönetmeyi bırakırsınız veya istenen güncellemeyi sağlamazsınız.
- Kayıt önemli ölçüde yanlış bilgilere dayanmıştır.
- Point11 ile iş ortağı sözleşmeniz sona erer.
Kaydın Sağlamadıkları
Kayıt, müşteriyle kimin çalıştığını belgeler. Bir fiyat teklifi, sipariş, indirim onayı veya taraflardan birinin işlem yapma taahhüdü değildir. Bir bölge, sektör ya da ürün üzerinde münhasırlık vermez; Point11'i son müşteriye veya sizin aracılığınızla satış yapmaya zorlamaz. Kayıtlı bir fırsat için fiyat, indirim ve geçerli olabilecek marj, iş ortağı sözleşmenizde ve ilgili fırsat için sunduğumuz teklifte belirlenir.
Son Müşteri Bilgileri
Son müşteri hakkında gönderdiğiniz bilgileri Gizlilik Politikamız kapsamında işleriz. Yalnızca bizimle paylaşmanıza izin verilen bilgileri gönderin ve son müşterinin gizli bilgilerini fırsat notlarına eklemeyin.
Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu politikayı web sitemizde gözden geçirilmiş bir sürüm yayımlayarak güncelleyebiliriz. Önceden onayladığımız bir kayıt, kendisine tanınan koruma süresini korur. Önemli değişiklikleri yürürlüğe girmelerinden en az 30 gün önce aktif iş ortaklarına e-postayla bildiririz.
İletişim
Bir kayıt veya bu politika hakkındaki sorular için: notifications@point11.ai.