Kundnära utvecklingsingenjör, privat sektor
Vilka vi är
Vi är ett team som bygger infrastrukturen för agenternas era. För ett decennium sedan vann varumärkena som satsade på mobilen. Samma förändring sker med agenter: hur människor hittar företag, ställer frågor och köper flyttar från statiska sidor till samtal. 800 miljoner människor upptäcker redan varumärken genom agentsökning, och vilka som blir valda avgörs just nu.
Teamet
Arbeta integrerat med stora företagspartner och leverera i deras verkliga kundresor: chattagenter, röstagenter, MCP-servrar och fullständig webbplatsmodernisering. Du skriver i deras kodbas och levererar till deras kunder. Varje interaktion måste kännas intelligent, och den måste ske på .11 sekunder. Litet team, höga krav. Grundat av tidigare Google-anställda. Vi rekryterar därefter.
Så ser ditt första år ut
- Driftsätt vår röstagent i ett försäkringsbolags kundresa: deras CDP, deras analys, deras regelefterlevnad. Den går live. Den konverterar.
- Bygg backend-for-frontend för en Fortune 500-återförsäljare som går över till headless och leverera sedan en agentisk butik till miljontals köpare.
- Utforma en MCP-server som ger externa agenter realtidsåtkomst till en kunds katalog, priser och lager. En ny ingång till företaget.
Så känns vardagen
- Lär dig kundens teknikstack, organisationsschema och begränsningar och hitta exakt var vår plattform passar
- Felsök produktion under utrullningar och presentera arkitekturen för teknikchefer
- Skriv mallarna och driftsättningsmönstren som halverar nästa uppdrag
- Ansvara för den tekniska relationen. Kundåterkoppling går direkt till kärnutvecklingen som produktunderlag
- Åtgärda det som går sönder vid lansering, dokumentera det som fungerar och gör varje FDE snabbare
Om dig
- Du har levererat produktionsprogramvara och är stark över hela stacken: frontend, backend och infrastruktur
- Du har integrerat företagssystem: CRM, CDP, datalager, API:er och SSO/SAML
- Du är ingenjören andra vänder sig till när något är oklart och måste bli gjort
- Du vinner förtroende i ett rum med chefer och respekt i ett rum med seniora ingenjörer
- Du reser upp till 50 % av tiden till kunder. Rollen är baserad i Miami.
Extra meriterande om du har
- Kundnära utveckling: lösningsteknik, professionella tjänster eller konsultarbete
- Djup erfarenhet av IT inom finansiella tjänster, försäkring eller vård
- Praktisk erfarenhet av AI/ML-API:er, konversations-AI eller röstagenter
- Verklig erfarenhet av headless-handel, MCP eller agentisk arkitektur
Vad vi erbjuder
- Direkt påverkan på FDE-teamets nästa steg
- Resor till Fortune 500-kunder i olika branscher
- Baserad i Miami med kundresor
- Ditt arbete syns i intäkterna, inte i en backlog
- Direktkontakt med grundarteamet kring produkten
Point11 erbjuder lika anställningsmöjligheter för nuvarande och blivande medarbetare, oavsett ras, hudfärg, religion, kön, nationellt ursprung, härkomst, sexuell läggning, ålder, graviditet, funktionsnedsättning, handikapp, medborgarskap, veteranstatus eller civilstånd, eller någon annan rättsligt erkänd status som har rätt till skydd enligt federala, delstatliga eller lokala antidiskrimineringslagar.