ChatGPT har nu över 800 miljoner aktiva användare per vecka, vilket gör det till den snabbast spridda tekniken i historien[1]. Sättet människor upptäcker och utvärderar varumärken och köper produkter och tjänster har förändrats.
Under de senaste 20 åren har internet förmedlats genom sökmotorer och sociala nätverk. Aggregationsteorin[2] förklarar hur dessa plattformar vann: genom att kontrollera efterfrågan och uppmärksamheten och befinna sig högst upp i tratten innan kunderna ens når ett varumärkes webbplats. Den positionen går nu över till agenter.
Valet för dagens företagsledare är inte om de ska anpassa sig till agentekonomin. Den snabba tillväxten har redan fattat det beslutet. Frågan är hur snabbt din organisation agerar: hur ni tar er an den nya kampen om varumärkesupptäckt och hur ni levererar en kundupplevelse i toppklass.
Agentekonomin är här.
