Zasady rejestracji transakcji

Zakres

Te zasady regulują rejestrację transakcji przez partnerów sprzedających Point11 własnym klientom, w tym sprzedawców i agencje. Uzupełniają nasze Warunki świadczenia usług. Jeśli Ty i Point11 podpisaliście umowę odsprzedaży lub partnerską, w razie sprzeczności z tymi zasadami pierwszeństwo ma ta umowa.

Kto może rejestrować

Możesz zarejestrować transakcję, jeśli jesteś aktywnym partnerem Point11 wywiązującym się ze zobowiązań i zamierzasz samodzielnie zrealizować szansę sprzedażową. Przed rejestracją musisz mieć bezpośredni kontakt z klientem końcowym w sprawie konkretnej szansy dotyczącej Point11. Odrzucamy rejestracje obejmujące terytorium, branżę, listę potencjalnych klientów lub klienta, z którym jeszcze się nie kontaktowano.

Co przesyłasz

Rejestracja identyfikuje Twoją firmę, osobę kontaktową, klienta końcowego, jego witrynę, przewidywaną wartość transakcji i termin jej zamknięcia oraz zawiera wystarczające szczegóły do określenia konkretnej szansy sprzedażowej. Podawaj kompletne i prawidłowe informacje. Używamy witryny klienta końcowego do identyfikacji klienta i wykrywania duplikatów, więc musi to być działająca witryna firmy, której zamierzasz sprzedawać. Rejestracja obejmuje wyłącznie wskazanego klienta i konkretną szansę sprzedażową. Nie obejmuje spółki dominującej, zależnej, powiązanej, odnowienia ani niezwiązanej szansy, chyba że pisemnie potwierdzimy taki zakres.

Weryfikacja

Weryfikujemy kompletne, prawidłowe i kwalifikujące się rejestracje w kolejności otrzymania i odpowiadamy w ciągu pięciu dni roboczych. Wysyłamy pisemną decyzję na adres e-mail podany w rejestracji. Przed podjęciem decyzji możemy poprosić o dodatkowe szczegóły i możemy odrzucić rejestrację według własnego uznania.

Okres ochrony

Zatwierdzona rejestracja chroni wskazanego klienta i konkretną szansę sprzedażową przez 90 dni od daty zatwierdzenia. W tym okresie nie zatwierdzimy konkurencyjnej rejestracji partnerskiej tej szansy. Ochrona wymaga aktywnego prowadzenia klienta: stałego kontaktu z klientem, terminowych odpowiedzi Point11, dokładnych informacji o szansie sprzedażowej i niezwłocznego zgłaszania istotnych zmian.

Odnowienie

Ochrona nie przedłuża się automatycznie. Aby utrzymać ochronę szansy sprzedażowej dłużej niż 90 dni, odpowiedz na e-mail rejestracyjny przed końcem bieżącego okresu, krótko opisując postęp. Odnawiamy rejestracje transakcji, które aktywnie postępują. Możemy odmówić odnowienia, jeśli szansa pozostaje nieaktywna, klient końcowy nie jest już zaangażowany lub transakcja istotnie zmieniła się względem rejestracji. Rejestracja, której nie odnowiono, wygasa.

Konflikty

W przypadku konfliktu kwalifikujących się rejestracji pierwszeństwo ma pierwsza kompletna i prawidłowa rejestracja, którą otrzymamy. Możemy odrzucić późniejszą rejestrację bez ujawniania partnera posiadającego chronioną szansę sprzedażową. Istniejąca szansa sprzedażowa Point11 lub inne zobowiązanie umowne mogą wykluczyć rejestrację. Nie cofniemy zatwierdzonej rejestracji wyłącznie po to, by samodzielnie zrealizować tę samą szansę.

Wybór klienta

Rejestracja transakcji nie ogranicza wyboru partnera, ścieżki zakupu ani bezpośredniej relacji z Point11 przez klienta końcowego. Jeśli klient poprosi o inną ścieżkę współpracy, możemy zmienić lub zakończyć ochronę po omówieniu tej zmiany z Tobą.

Kiedy ochrona się kończy

Ochrona kończy się, gdy nastąpi dowolna z poniższych sytuacji:

• Upływa okres 90 dni i rejestracja nie zostaje odnowiona.
• Transakcja zostaje zamknięta.
• Informujesz nas, że nie realizujesz już tej szansy sprzedażowej.
• Przestajesz aktywnie prowadzić klienta lub nie przekazujesz wymaganej aktualizacji.
• Rejestracja opierała się na istotnie nieprawidłowych informacjach.
• Kończy się Twoja umowa partnerska z Point11.

Czego rejestracja nie zapewnia

Rejestracja odnotowuje, kto prowadzi danego klienta. Nie jest wyceną, zamówieniem, zatwierdzeniem rabatu ani zobowiązaniem którejkolwiek strony do zawarcia transakcji. Nie przyznaje wyłączności na terytorium, branżę ani produkt i nie zobowiązuje Point11 do sprzedaży klientowi końcowemu ani za Twoim pośrednictwem. Ceny, rabaty i wszelka marża dotycząca zarejestrowanej transakcji są określone w umowie partnerskiej i ofercie, którą wystawimy dla konkretnej szansy sprzedażowej.

Informacje o kliencie końcowym

Informacje o kliencie końcowym, które przesyłasz, przetwarzamy zgodnie z naszą Polityką prywatności. Przesyłaj wyłącznie informacje, które możesz nam udostępnić, i nie umieszczaj poufnych informacji klienta końcowego w notatkach dotyczących transakcji.

Zmiany tych zasad

Możemy aktualizować te zasady, publikując zmienioną wersję na naszej witrynie. Zatwierdzona już rejestracja zachowuje przyznany okres ochrony. Powiadomimy aktywnych partnerów e-mailem o istotnych zmianach co najmniej 30 dni przed ich wejściem w życie.

Kontakt

Pytania dotyczące rejestracji lub tych zasad: notifications@point11.ai.