Inżynier wdrożeniowy u klienta, sektor prywatny
Kim jesteśmy
Jesteśmy zespołem budującym infrastrukturę dla ery agentów. Dekadę temu wygrały marki, które postawiły na urządzenia mobilne. Ta sama zmiana zachodzi z agentami: sposób, w jaki ludzie znajdują firmy, pytają i kupują, przenosi się ze statycznych stron do rozmów. Już 800 milionów ludzi odkrywa marki przez wyszukiwanie agentowe, a to, kto zostanie wybrany, rozstrzyga się właśnie teraz.
Zespół
Dołącz bezpośrednio do dużych partnerów korporacyjnych i wdrażaj w ich rzeczywistych ścieżkach klientów: agentów czatu, głosu, serwery MCP i pełną modernizację witryn. Piszesz w ich kodzie i dostarczasz ich klientom. Każda interakcja musi sprawiać wrażenie inteligentnej i wydarzyć się w .11 sekundy. Mały zespół, wysoka poprzeczka. Założony przez byłych pracowników Google. Tak też rekrutujemy.
Jak wygląda Twój pierwszy rok
- Wdróż naszego agenta głosowego w ścieżce ubezpieczyciela: jego CDP, analityka i zgodność. Trafia na produkcję. Konwertuje.
- Zbuduj backend-for-frontend dla detalisty Fortune 500 przechodzącego na headless, a potem dostarcz sklep agentowy milionom kupujących.
- Zaprojektuj serwer MCP dający zewnętrznym agentom dostęp w czasie rzeczywistym do katalogu, cen i zapasów klienta. Nowe drzwi do jego biznesu.
Jak wygląda codzienna praca
- Poznaj stos, strukturę organizacyjną i ograniczenia klienta, a potem ustal dokładnie miejsce naszej platformy
- Debuguj produkcję podczas wdrożeń i prezentuj architekturę wiceprezesom ds. inżynierii
- Pisz szablony i wzorce wdrożeń skracające następne zaangażowanie o połowę
- Odpowiadaj za relację techniczną. Opinie klienta trafiają prosto do głównego zespołu inżynierii jako wkład produktowy
- Naprawiaj problemy uruchomienia, dokumentuj to, co działa, i przyspieszaj każdego FDE
O Tobie
- Dostarczałeś oprogramowanie produkcyjne i dobrze znasz cały stos: frontend, backend, infrastrukturę
- Integrowałeś systemy korporacyjne: CRM, CDP, hurtownie danych, API, SSO/SAML
- Jesteś inżynierem, do którego przychodzą inni, gdy coś jest niejasne i musi zostać zrobione
- Zdobywasz zaufanie wśród kadry zarządzającej i szacunek wśród starszych inżynierów
- Będziesz podróżować do klientów do 50% czasu. Ta rola ma bazę w Miami.
Jeszcze lepiej, jeśli masz
- Inżynieria w kontakcie z klientem: rozwiązania, usługi profesjonalne lub konsulting
- Głębokie doświadczenie w IT finansów, ubezpieczeń lub opieki zdrowotnej
- Praktyka z API AI/ML, konwersacyjną AI lub agentami głosowymi
- Rzeczywista styczność z headless commerce, MCP lub architekturą agentową
Co oferujemy
- Bezpośredni wpływ na dalszy kierunek zespołu FDE
- Podróże do klientów Fortune 500 z różnych branż
- Praca w Miami z podróżami do klientów
- Twoja praca pojawia się w przychodach, nie backlogu
- Bezpośredni kontakt z założycielami w sprawach produktu
Point11 zapewnia równe szanse zatrudnienia obecnym i przyszłym pracownikom bez względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć, pochodzenie narodowe, przodków, orientację seksualną, wiek, ciążę, niepełnosprawność, upośledzenie, obywatelstwo, status weterana lub stan cywilny ani inny prawnie uznany status objęty ochroną federalnych, stanowych lub lokalnych przepisów antydyskryminacyjnych.