Implementační vývojář u klientů (m/ž)

Kdo jsme

Jsme tým, který buduje infrastrukturu pro éru agentů. Před deseti lety vyhrály značky, které se přiklonily k mobilním zařízením. Stejná změna probíhá s agenty: způsob, jakým lidé hledají firmy, kladou otázky a nakupují, se přesouvá ze statických stránek do konverzací. Už 800 milionů lidí objevuje značky prostřednictvím vyhledávání agentů a právě teď se rozhoduje, koho si vyberou.

Tým

Zapojte se přímo do týmů prvních evropských podnikových zákazníků Point11 a nechte Point11 pracovat uvnitř jejich firmy: digitální dvojčata jejich zákazníků a kampaně, které na nich běží, a Site, Chat a Voice v jejich živých zákaznických cestách. Píšete v jejich kódu a dodáváte jejich zákazníkům. Každá interakce musí působit inteligentně a proběhnout za .11 sekundy. Malý tým, vysoká laťka. Založeno bývalými lidmi z Googlu. Podle toho vybíráme kolegy.

Jak bude vypadat váš první rok

• Veďte první nasazení Point11 ve Spojeném království: zákaznická data banky nebo pojišťovny, její digitální dvojčata a kampaň, která ukáže, kde se její zákazníci zasekávají.
• Nasaďte Point11 Voice do evropské zákaznické cesty v souladu s GDPR a vlastními pravidly zákazníka pro dodržování předpisů.
• Napište evropský playbook nasazení, který budou používat další FDE.

Jak vypadá každodenní práce

• Poznejte technologie, organizační strukturu a omezení klienta a poté přesně určete, kam naše platforma patří
• Laďte produkci při nasazování a prezentujte architekturu vedoucím vývoje
• Spravujte technický vztah. Zpětná vazba klienta míří přímo do hlavního vývoje jako vstup pro produkt
• Spolupracujte s naším londýnským obchodníkem pro podnikové zákazníky od první schůzky po spuštění naostro
• Opravujte problémy při spuštění, dokumentujte, co funguje, a zrychlujte práci každého FDE

O vás

• Dodávali jste produkční software a zvládáte celý stack
• Integrovali jste podnikové systémy: CRM, CDP, datové sklady, API, SSO/SAML
• Získáváte důvěru v místnosti plné vedoucích pracovníků a respekt mezi seniorními vývojáři
• Máte právo pracovat ve Spojeném království
• Jste v Londýně nebo jste ochotni se přestěhovat. Tato role je hybridní a až 50% času budete cestovat ke klientům.

Výhodou navíc je

• Technická práce s klienty: návrh řešení, odborné služby nebo poradenství
• Finanční služby, pojišťovnictví nebo maloobchod ve Spojeném království či v Evropě
• Praktická znalost GDPR a rezidence dat
• Praktická práce s AI/ML API, konverzační AI nebo hlasovými agenty

Co nabízíme

• Zakládající role v evropském týmu Point11
• Hybridní práce v Londýně s cestami ke klientům
• Zaměstnání ve Spojeném království přes našeho employer of record s místními benefity
• Přímý kontakt se zakladatelským týmem ohledně produktu
• Vaše práce se projeví v tržbách, ne v seznamu úkolů