# İş Ortağı Programı

Point11’in bayiliğini yapın, müşterilerinize önerin ve uygulayın.

Kaynak: https://point11.ai/tr/docs/partner-program/overview  
Güncellendi: 2026-11-01

## Genel bakış

İş Ortağı Programı, Point11’i kendi müşterilerine satan veya onlar için uygulayan firmalar içindir. Her iş ortağı programın tamamından yararlanır: fırsat kaydedebilir, potansiyel müşterileriniz için kupon talep edebilir, getirdiğiniz müşterilerden yönlendirme ücreti kazanabilir ve firmanızı [iş ortağı dizininde](/tr/partners/directory) listeleyebilirsiniz. İş ortaklarının neler yaptığını görmek için [İş Ortağı Programı sayfasına](/tr/partners) bakın.

## Programa katılın

1. [İş Ortağı Programı’na başvurun](/tr/partners/apply) veya Point11’de hesap menüsünden **İş Ortağı Programı’na katıl** seçeneğini seçin. **Şirket bilgileriniz** altında şirketinizi, **Satış yaptığınız ülkeler** ve **Kime satış yapıyorsunuz?** bilgilerini ekleyin, ardından **Başvuruyu gönder** seçeneğini seçin.
2. Başvurunuzu inceler ve size e-posta göndeririz.
3. Onaylandığınızda sahibinize, sizi İş Ortağı Programı’na davet eden bir hoş geldiniz e-postası gönderilir. Daveti kabul etmek **Partner Hub**’ı açar. Zaten bir [Manager hesabınız](/tr/docs/managers/overview) varsa programı bunun yerine o hesaba ekleyebiliriz.
4. Sahibiniz **İş Ortağı Programı Sözleşmesi**’ni imzalar. Partner Hub’daki **Ana Sayfa** bölümünde **Sözleşmeyi imzala** yanındaki **İmzala** seçeneğini seçin. Sözleşme Ana Sayfa’nın üzerinde açılır: şirketinizin bilgilerini doldurup gönderin. Bunun yerine kendi iş ortaklığı sözleşmenizi kullanmak için sözleşmenizi incelememiz amacıyla aynı pencereden yükleyin.

Sözleşme imzalanana kadar **Fırsatlar**, **Kuponlar**, **Ödemeler**, **Sertifikalar**, **Profil** ve **Kütüphane** kilitli kalır. Ana Sayfa, Ayarlar ve Destek açık kalır.

## Partner Hub

Partner Hub, hesabınızın kenar çubuğundaki **İş Ortakları** bölümüdür. **Ana Sayfa** başlangıç adımlarında size yol gösterir: sözleşmeyi imzalayın, profilinizi oluşturun, sertifikanızı alın ve ilk fırsatınızı kaydedin. Sahipler ve yöneticiler ihtiyacınız olmayan bir adım için **Tamamlandı olarak işaretle** seçeneğini seçebilir.

| Kenar çubuğu | İçerdikleri |
| --- | --- |
| İş Ortakları | Ana Sayfa, Sertifikalar, Kütüphane ve Profil |
| Hesaplar | Tüm hesaplar, ardından **Fırsatlar** ve **Kuponlar** |
| Ödemeler | Yönlendirme ücretleriniz, ödeme alacağınız hesap ve ekstreleriniz |

Firmanız müşteri hesaplarını yönetmiyorsa kenar çubuğunda Hesaplar yerine **Fırsatlar** görünür; altında **Tüm fırsatlar** ve **Kuponlar** bulunur. Partner Hub, üyelerinizi, ayarlarınızı ve bağlı hesaplarınızı barındıran [Manager hesabınızın](/tr/docs/managers/overview) bir parçasıdır.

Sahipler ve yöneticiler programın tamamına erişir. Başka bir üyeye erişim vermek için **Ayarlar > Üyeler** bölümünü açın, üyenin yanındaki menüyü seçin ve bir **İş Ortağı Programı rolü** belirleyin: **Görüntüleyici** Partner Hub’ı okur, **Düzenleyici** ayrıca fırsat kaydeder ve kupon talep eder. Bir program rolü hiçbir zaman bir müşteriye erişim vermez. Ödemeler, yöneticiler ve faturalandırma erişimi olan üyeler içindir.

## Fırsat kaydedin

Bir fırsatı kaydetmek, birlikte çalıştığınız bir müşteriyi korur. **Fırsatlar** bölümünü açın ve **Yeni** seçeneğini seçin. **Fırsat kaydet** penceresinde şunları girin:

- **Son müşteri** ve müşterinin **Müşteri web sitesi**. Web sitesini yalnızca müşterinin kendine ait bir sitesi yoksa boş bırakın.
- Müşteri zaten Point11 kullanıyorsa **Müşteri kimliği (isteğe bağlı)**.
- **Fırsat büyüklüğü** ve **Beklenen kapanış**.
- **Fırsat ayrıntıları**: kiminle görüştüğünüz, ihtiyaçları ve bir sonraki adım.

**Bu fırsat hakkında bu müşteriyle görüştüm.** seçeneğini onaylayın ve **Kaydet** seçeneğini seçin. Her kaydı inceleriz; fırsatın sayfası ne zaman karar vereceğimizi gösterir.

| Durum | Anlamı |
| --- | --- |
| Gönderildi | İncelememizi bekliyor |
| Bilgi istendi | Daha fazla ayrıntıya ihtiyacımız var. İncelemeye geri göndermek için **Yanıtla** seçeneğini seçin. |
| Korunuyor | Onaylandı. 90 gün boyunca bu müşteri için başka hiçbir kaydı kabul etmeyiz. |
| Kazanıldı | Kazanıldı olarak işaretlediniz. Kazanımı doğrular ve fırsatı müşterinin hesabına bağlarız. |
| Kaybedildi, Geri çekildi | Fırsatı siz kapattınız |
| Reddedildi | Onaylanmadı; gerekçesi belirtilir |
| Süresi doldu | Koruma sona erdi. Müşteriyle hâlâ ilgileniyorsanız müşteriyi yeniden kaydedin. |

Listeyi daraltmak için aramanın yanında **Tümü**, **İncelemede**, **Korunuyor**, **Kazanıldı** veya **Sona erdi** seçeneğini seçin. Bir fırsatın sayfasında **Güncelleme paylaş** önemli bir değişikliği bize bildirir; koruma sona ermeden önce **Yenileme talep et** ise bir ilerleme güncellemesiyle birlikte 90 gün daha ister. Bir fırsatı **Kazanıldı olarak işaretle**, **Kaybedildi olarak işaretle** veya **Kaydı geri çek** ile kapatın.

Bir fırsat size müşterinin hesabına erişim vermez. Erişimi yalnızca müşteri, firmanızla bağlantı kurarak verir. [Manager hesapları](/tr/docs/managers/overview) bölümüne bakın.

## Kuponlar

Kuponlar, potansiyel müşterilerinize verdiğiniz kredi kodlarıdır. **Kuponlar** bölümünü açın ve **Talep et** seçeneğini seçin. **Kod sayısı**, **Kod başına değer (USD)** ve **Kullanım amacı** alanlarını doldurun, ardından talebi gönderin. Kodları atar ve size e-posta göndeririz.

Tablo, kodlarınızı taleplerinizle birlikte listeler: her kodun kredisi, kimin kullanabileceği, kullanım sayısı ve son kullanma tarihi, ayrıca kodu kopyalamak için bir düğme. Bir talep, kodları atanana kadar **Talep edildi** olarak ya da gerekçemizle birlikte **Reddedildi** olarak görünür. Potansiyel müşteriniz kodu kayıt sırasında veya **Ayarlar > Faturalandırma** bölümünde kullanır. Bir kodun kullanılması müşteriyi sizin müşteriniz yapmaz; bunu yalnızca bizim doğruladığımız kazanılmış bir fırsat yapar.

## Yönlendirme ücretleri

Kaynağı siz olduğunuz bir müşteriden, yani kayıtlı fırsatının kazanıldığını doğruladığımız bir müşteriden tahsil ettiğimiz her ödeme için yönlendirme ücreti kazanırsınız. Ücretler, vergi öncesi tahsil ettiğimiz tutar üzerinden hesaplanır.

- **1. Yıl**, müşterinin siz fırsatı kaydettikten sonraki ilk ödemesiyle başlar.
- **2. Yıl**, müşteri kendi **Ayarlar > Üyeler** bölümünde sizi hesap yönetimi iş ortağı olarak gösterdiği ve her çeyreğin inceleme kaydını kabul ettiğimiz sürece bunu izler. Bu kaydı her çeyreğin bitiminden sonraki 10 iş günü içinde fırsatın sayfasındaki **Kaydı gönder** ile gönderin.

Oranları sözleşmeniz belirler ve **Ödemeler** bölümü bunları gösterir. Fırsatı kaydetmenizden önceki ödemeler, bir bulut pazar yeri üzerinden yapılan satın alımlar ve firmanızın kendi satın alımları, kendi satın alımlarınızı yazılı olarak onaylamadıkça ücret kazandırmaz. Bir iade, kredi veya kaybedilen bir itiraz, bir ücretten kendi payını geri alır.

## Ödemeler

**Ödemeler** bölümünü açın ve ödeme yapacağımız banka hesabını bağlamak için **Ayarla** seçeneğini seçin. Kurulum Point11 içinde Stripe aracılığıyla yapılır ve oturum açmanız için iki adımlı doğrulama ister. Yalnızca ABD’deki bir banka hesabına ödeme yaparız. Kurulum tamamlandıktan sonra **Yönet**; ödeme durumunuzu, bankanızı, sonraki ödemenizi ve ödeme takviminizi, **Vergi formları** bölümünü ve **Bankayı veya bilgileri değiştir** seçeneğini gösterir.

Her ay, önceki ay tahsil edilen ödemeler için en geç ayın 10’una kadar otomatik olarak ödeme yaparız. 100 ABD dolarının altındaki bir bakiye sonraki aya aktarılır; ocak ayı ödemesi ve bir sözleşme sona erdikten sonraki ilk ödeme ise borçlu olunan tutarın tamamını gönderir. Her ayın ekstresi sahibinize, yöneticilerinize ve faturalandırma erişimi olan üyelere e-postayla gönderilir ve **Ekstreler** altında listelenir. Stripe bir ödemeyi genellikle iki iş günü içinde hesabınıza yatırır; ilk ödemeniz iki haftaya kadar sürebilir.

## Kütüphane

**Kütüphane**, Partner Hub’daki tüm dosyaları içeren tek bir tablodur: iş ortağı kaynaklarımız, firmanızın bizimle paylaştığı dosyalar ve imzalı İş Ortağı Programı Sözleşmeniz dahil hesabınızın sözleşmeleri. **Sahip**, her dosyanın kime ait olduğunu belirtir. Yeni ve güncellenen kaynaklar işaretlenir ve kaynaklar değiştiğinde haftalık bir özet e-postası göndeririz; bunu **Ayarlar > Bildirimler** bölümünden kapatabilirsiniz.

Sahipler ve yöneticiler bir dosyayı bizimle paylaşmak için **Ekle** seçeneğini seçer. Paylaşılabilen kaynaklarımızdan birini bir potansiyel müşteriye göndermek için **Paylaş** seçeneğini seçerek süresi dolan bir bağlantı alın.

## Profil ve sertifika

**Profil**, firmanızın [iş ortağı dizinindeki](/tr/partners/directory) sayfasıdır ve alıcıların gördüğü şekilde gösterilir. Profili sahipler ve yöneticiler düzenler. **Yayınla**, profilde bir ad, bir açıklama, en az bir hizmet, sektör, bölge ve dil ile sorumlu kişinizin adı ve unvanı olduğunda profili listeler. **Yayından kaldır** profili kaldırır.

**Sertifikalar**, ekibinizin sertifikasyonunu takip eder. Her üye kendi sertifikasını; ekibimizle canlı olarak Point11’in sunumunu ve demosunu yaparak, Point11’de etkin bir marka hesabı sürdürerek ve ölçülmüş bir sonuçla bir müşteriyi devreye alarak kazanır. Her adımı biz doğrularız ve sertifika 12 ay geçerlidir. Canlı sunumu planlamak için **Planla** seçeneğini seçin.

## İş Ortağı Yöneticiniz

Her iş ortağı firmanın Point11’de bir İş Ortağı Yöneticisi vardır. Ona mesaj göndermek için kenar çubuğunda **Destek** seçeneğini seçin veya [partners@point11.ai](mailto:partners@point11.ai) adresine e-posta gönderin. İmzalı sözleşmeniz **Kütüphane** bölümündedir. Sözleşmede yapılacak herhangi bir değişiklik yürürlüğe girmeden önce sahibinize e-posta göndeririz.
