# Partnerprogram

Sälj vidare, hänvisa och implementera Point11.

Källa: https://point11.ai/sv/docs/partner-program/overview  
Uppdaterad: 2026-11-01

## Översikt

Partnerprogrammet är till för firmor som säljer Point11 till sina egna kunder eller inför det åt dem. Varje partner har hela programmet: du registrerar affärer, begär kuponger åt dina potentiella kunder, tjänar hänvisningsarvoden på de kunder du tar med och kan lista din firma i [partnerkatalogen](/sv/partners/directory). Läs mer om vad partner gör på [sidan om Partnerprogrammet](/sv/partners).

## Gå med i programmet

1. [Ansök till Partnerprogrammet](/sv/partners/apply), eller välj **Gå med i Partnerprogrammet** i kontomenyn i Point11. Under **Dina företagsuppgifter** anger du ditt företag, **Länder du säljer i** och **Vem säljer du till?**, och väljer sedan **Skicka ansökan**.
2. Vi granskar din ansökan och mejlar dig.
3. När du har godkänts får din ägare ett mejl som välkomnar er till Partnerprogrammet. När du godkänner den öppnas er **Partner Hub**. Om ni redan har ett [Manager-konto](/sv/docs/managers/overview) kan vi lägga till programmet i det i stället.
4. Din ägare signerar **Partnerprogramavtalet**. På Partner Hubs **Hem** väljer du **Signera** bredvid **Signera avtalet**. Avtalet öppnas ovanpå Hem: fyll i företagets uppgifter och skicka in det. Om ni vill använda ett eget partneravtal i stället laddar du upp det från samma fönster så granskar vi det.

Tills avtalet är signerat förblir **Affärer**, **Kuponger**, **Utbetalningar**, **Certifieringar**, **Profil** och **Bibliotek** låsta. Hem, Inställningar och Support är fortfarande öppna.

## Partner Hub

Partner Hub är **Partner** i kontots sidofält. Dess **Hem** guidar dig genom att komma igång: signera avtalet, konfigurera din profil, ta din certifiering och registrera din första affär. Ägare och administratörer kan välja **Markera som klar** för ett steg som ni inte behöver.

| Sidofält | Innehåller |
| --- | --- |
| Partner | Hem, Certifieringar, Bibliotek och Profil |
| Konton | Alla konton, därefter **Affärer** och **Kuponger** |
| Utbetalningar | Era hänvisningsarvoden, ert utbetalningskonto och era utbetalningsbesked |

Om din firma inte hanterar klientkonton visar sidofältet **Affärer** i stället för Konton, med **Alla affärer** och **Kuponger**. Er Partner Hub är en del av ert [Manager-konto](/sv/docs/managers/overview), som innehåller era medlemmar, inställningar och anslutna konton.

Ägare och administratörer har hela programmet. För att ge en annan medlem åtkomst öppnar du **Inställningar > Medlemmar**, väljer menyn bredvid personen och väljer en **Roll i Partnerprogrammet**: **Läsare** kan läsa Partner Hub, och **Redigerare** kan även registrera affärer och begära kuponger. En programroll ger aldrig åtkomst till en klient. Utbetalningar är till för administratörer och medlemmar med faktureringsåtkomst.

## Registrera en affär

Genom att registrera en affär skyddar du en kund som du arbetar med. Öppna **Affärer** och välj **Ny**. I **Registrera en affär** anger du:

- **Slutkund** och dess **Kundens webbplats**. Lämna webbplatsen tom bara om kunden inte har någon egen webbplats.
- **Kund-ID (valfritt)**, om kunden redan använder Point11.
- **Affärens storlek** och **Förväntat avslut**.
- **Information om affärsmöjligheten**: vem du har pratat med, deras behov och nästa steg.

Bekräfta **Jag har pratat med den här kunden om den här affären.** och välj **Registrera**. Vi granskar varje registrering, och affärens sida visar när vi fattar beslut.

| Status | Vad den betyder |
| --- | --- |
| Inskickad | Väntar på vår granskning |
| Information begärd | Vi behöver mer information. Välj **Svara** för att skicka tillbaka den för granskning. |
| Skyddad | Godkänd. Under 90 dagar godtar vi ingen annan registrering för den här kunden. |
| Vunnen | Du har markerat den som vunnen. Vi bekräftar affären och kopplar den till kundens konto. |
| Förlorad, Återkallad | Du har avslutat den |
| Avböjd | Inte godkänd, med motivering |
| Utgången | Skyddet har upphört. Registrera kunden igen om du fortfarande arbetar med den. |

För att begränsa listan väljer du **Alla**, **Under granskning**, **Skyddade**, **Vunna** eller **Avslutade** bredvid sökfältet. På en affärs sida meddelar du oss en väsentlig förändring med **Publicera en uppdatering**, och med **Begär förnyelse**, innan skyddet upphör, ber du om ytterligare 90 dagar med en lägesrapport. Avsluta en affär med **Markera som vunnen**, **Markera som förlorad** eller **Återkalla registreringen**.

En affär ger dig ingen åtkomst till kundens konto. Bara kunden ger åtkomst, genom att ansluta till din firma. Se [Manager-konton](/sv/docs/managers/overview).

## Kuponger

Kuponger är kreditkoder som du ger till potentiella kunder. Öppna **Kuponger** och välj **Begär**. Ange **Antal koder**, **Värde per kod (USD)** och **Vad de ska användas till**, och skicka sedan begäran. Vi tilldelar koderna och mejlar dig.

Tabellen listar dina koder bredvid dina begäranden: varje kods kredit, vem som kan använda den, inlösningar och utgångsdatum, med en knapp för att kopiera den. En begäran visar **Begärd** tills vi tilldelar dess koder, eller **Avböjd** med vår motivering. Din potentiella kund löser in en kod vid registreringen eller i **Inställningar > Fakturering**. En inlösning gör inte kunden till din; det gör bara en vunnen affär som vi bekräftar.

## Hänvisningsarvoden

Du tjänar ett hänvisningsarvode på varje betalning som vi tar emot från en kund som du har tagit in: en kund vars registrerade affär vi har bekräftat som vunnen. Arvodena beräknas på det vi tar emot före skatt.

- **År 1** börjar med kundens första betalning efter att du registrerade affären.
- **År 2** följer så länge kunden anger dig som sin partner för kontohantering i sina **Inställningar > Medlemmar**, och vi godkänner varje kvartals granskningsunderlag. Skicka in det med **Skicka in underlag** på affärens sida inom 10 arbetsdagar efter varje kvartals slut.

Ditt avtal fastställer nivåerna, och **Utbetalningar** visar dem. Betalningar innan du registrerade affären, köp via en molnmarknadsplats och din firmas egna köp ger inget arvode, om vi inte skriftligen godkänner era egna köp. En återbetalning, en kreditering eller en förlorad tvist drar tillbaka sin andel av ett arvode.

## Utbetalningar

Öppna **Utbetalningar** och välj **Konfigurera** för att ansluta bankkontot som vi betalar till. Konfigurationen sker i Point11 via Stripe och kräver tvåstegsverifiering vid din inloggning. Vi betalar bara till ett bankkonto i USA. När det är konfigurerat visar **Hantera** din utbetalningsstatus, din bank, nästa utbetalning och schemat, dina **Skatteformulär** och **Byt bank eller uppgifter**.

Vi betalar automatiskt varje månad, senast den 10:e, för de betalningar som togs emot månaden innan. Ett saldo under 100 USD förs vidare; utbetalningen i januari och den första utbetalningen efter att ett avtal har upphört betalar ut allt vi är skyldiga. Varje månads utbetalningsbesked mejlas till din ägare, era administratörer och medlemmar med faktureringsåtkomst, och listas under **Utbetalningsbesked**. Stripe sätter vanligtvis in en utbetalning inom två arbetsdagar, och din första kan ta upp till två veckor.

## Bibliotek

**Bibliotek** är en tabell med alla filer i er Partner Hub: våra partnerresurser, de filer som din firma delar med oss och kontots avtal, inklusive ert signerade Partnerprogramavtal. **Ägare** anger vems varje fil är. Nya och uppdaterade resurser markeras, och vi mejlar en veckosammanfattning när de ändras; stäng av den i **Inställningar > Aviseringar**.

Ägare och administratörer väljer **Lägg till** för att dela en fil med oss. Om du vill skicka en av våra resurser som erbjuder det till en potentiell kund väljer du **Dela** för att få en länk som upphör att gälla.

## Profil och certifiering

**Profil** är din firmas sida i [partnerkatalogen](/sv/partners/directory), visad så som köpare ser den. Ägare och administratörer redigerar den. **Publicera** listar den när den har ett namn, en beskrivning, minst en tjänst, bransch, region och ett språk samt din kontaktpersons namn och titel. **Avpublicera** tar bort den.

**Certifieringar** följer ditt teams certifiering. Varje medlem tar sin egen genom att pitcha och demonstrera Point11 live för vårt team, ha ett aktivt varumärkeskonto i Point11 och introducera en kund med ett uppmätt resultat. Vi bekräftar varje steg, och en certifiering gäller i 12 månader. Välj **Boka** för att boka pitchen live.

## Din Partner Manager

Varje partnerfirma har en Partner Manager på Point11. Välj **Support** i sidofältet för att skicka ett meddelande till den personen, eller mejla [partners@point11.ai](mailto:partners@point11.ai). Ert signerade avtal finns i **Bibliotek**. Vi mejlar din ägare innan någon ändring av avtalet träder i kraft.