# Campanhas

Aprenda com cada jornada do cliente.

Fonte: https://point11.ai/pt/docs/campaigns/overview  
Atualizado: 2026-09-14

## Discovery

O Discovery mostra como os assistentes de IA descrevem e recomendam sua marca. Seus gêmeos digitais pedem recomendações, oferecendo conversas para você ler e resultados para comparar. Veja com que frequência sua marca aparece, com que frequência é recomendada primeiro e quais concorrentes surgem. Use o que aprender para melhorar seu conteúdo e suas mensagens.

## Experience

O Experience mostra o que acontece quando um cliente tenta usar seu site. Dê uma tarefa aos seus gêmeos e assista às gravações das visitas para ver onde ficam presos e se concluem. Você pode executar a mesma tarefa no site de um concorrente para comparar. Use as descobertas para tornar seu site mais fácil de usar.

## Research

O Research ajuda você a entender o que importa para seus clientes. Entreviste seus gêmeos sobre uma ideia, um produto ou uma decisão usando um modelo ou suas próprias perguntas. Leia as descobertas junto com as entrevistas para entender os motivos por trás das respostas. Use o que aprender com o feedback dos clientes, as análises e os resultados do negócio para decidir o que fazer a seguir.