# Wspieramy mamy w żywieniu poporodowym

Jak ekologiczna marka żywieniowa znalazła swoich odbiorców.

Źródło: https://point11.ai/pl/case-studies/postpartum-nutrition

**Jest 3 w nocy**, dziecko wreszcie je, a świeżo upieczona mama, z jedną wolną ręką, pyta asystenta AI, co jeść, żeby dojść do siebie i odzyskać trochę energii, podczas gdy kilka stanów dalej jej najlepsza przyjaciółka pyta tego samego asystenta, co jej wysłać. Żadna z nich nie chce strony wyników wyszukiwania; chcą odpowiedzi, a ta odpowiedź wymienia garstkę marek. **Ekologiczna marka żywienia poporodowego** produkowała dokładnie to, czego obie szukały.

[results]

## Wygrywanie rozmów, które mają znaczenie

Kampania Point11 Discovery zbudowała cyfrowe bliźniaki klientów na podstawie własnych kupujących marki, zmęczonych świeżo upieczonych mam oraz przyjaciół i rodziny, którzy troszczą się o nie z daleka, i wysłała je, by zadawały asystentom AI pytania, jakie zadają prawdziwi kupujący. Każdą odpowiedź oceniano pod kątem **udziału marki**, czyli tego, jak często marka w ogóle była wymieniana, oraz **wskaźnika wygranych marki**, czyli tego, jak często to właśnie ona była polecana, dzięki czemu marka po raz pierwszy mogła czytać odpowiedź tak, jak czytali ją jej klienci. Advisor zamienił następnie to, co usłyszał, w rekomendacje, z których każda była powiązana ze stojącą za nią potrzebą klienta, z rozmowami, które ją ujawniły, i z konkurentami, których asystenci wybierali zamiast niej. To jasno pokazało, co asystenci biorą pod uwagę i gdzie marka raz po raz wypada słabiej, a marka zaczęła na tej podstawie działać.

## Następna 3 w nocy

Gdy bliźniaki zapytały ponownie, udział marki wzrósł o **10%**, wskaźnik wygranych marki o **3%**, a marka odnotowała **$250k** wpływu na przychody, więc kiedy zmęczona mama sięga po telefon w ciemności albo daleka przyjaciółka zastanawia się, co naprawdę by pomogło, marka pojawia się teraz częściej i częściej jest wybierana. Świeżo upieczone mamy mają o 3 w nocy dość spraw na głowie, a to, co jeść, nie powinno być jedną z nich. [Uruchom kampanię Discovery](/get-started) i usłysz, co odpowiedź mówi o Tobie.