# Alpha 사용하기

질문하고 업무를 완수하세요.

출처: https://point11.ai/ko/docs/alpha/overview  
업데이트: 2026-09-15

## 분석

Alpha는 Point11에 내장된 AI 어시스턴트입니다. 캠페인 데이터에 관해 질문하고, 대상 고객을 비교하거나, 결과를 깊이 살펴보세요. Alpha는 답변의 근거를 보여주고 발견한 내용을 문서와 프레젠테이션으로 만들 수 있습니다. Point11과 연결된 도구에서 작업을 수행하는 데도 도움을 줍니다. 제안된 작업은 실행 전에 검토하고 확인하세요.

## 워크플로

Workflows를 사용하면 유용한 분석을 저장하고 다시 실행할 수 있습니다. 브랜드 점검, 대상 고객 비교, 팀 보고서를 워크플로로 만들고, 단계를 검토한 뒤 준비되면 게시하세요. Alpha에 게시된 보고서를 매일, 매주 또는 매월 실행하도록 일정을 요청하면 새로운 데이터가 들어올 때 계속 작업을 수행할 수 있습니다.

## Advisor

Advisor는 다음에 무엇을 할지 결정하도록 돕습니다. Discovery의 개선 기회를 그 근거가 되는 고객 니즈, AI 대화, 경쟁 상황과 함께 모아 보여줍니다. 팀의 우선순위와 제약을 추가해 향후 제안의 방향을 정하고, 중요한 작업을 선택하고, 진행한 일을 추적하세요. 근거를 사업 실적과 함께 살펴보며 효과를 판단하세요.

## Slack과 Microsoft Teams에서 Alpha 사용하기

팀이 소통하는 대화에 Alpha를 초대하세요. 캠페인에 대해 질문하고, 고객 인사이트를 살펴보고, 동료들과 답변을 논의할 수 있습니다.

- **Slack:** 계정 관리자와 Slack 관리자에게 Alpha 연결을 요청하세요. Alpha를 멘션하면 스레드로 답변을 받을 수 있습니다. Slack 이메일은 조직에 접근 권한이 있는 Point11 계정과 일치해야 합니다.
- **Microsoft Teams:** Microsoft Teams에 Alpha를 연결하는 방법은 계정 관리자에게 문의하세요.