# ようこそ

顧客インテリジェンスで、市場を勝ち抜く。

出典: https://point11.ai/ja/docs/introduction/overview  
更新日: 2026-09-14

## 概要

Point11 は顧客への理解を深め、より良い製品やサービスをつくり、市場で成功するための支援をします。どの顧客にも物語があります。その物語が今、変わりつつあります。顧客は何を買うか、誰を選ぶかを AI アシスタントに尋ね、アシスタントが代わりに調査し、ウェブを閲覧するようになっています。ほとんどの企業は、この新しい時代を前提につくられていません。私たちは、その隔たりを埋めるお手伝いをします。

## 顧客のデジタルツイン

私たちは、それぞれの背景、ニーズ、好み、購入理由を持つ[顧客のデジタルツイン](/ja/docs/digital-twins/overview)、つまりモデル化された顧客を作成します。ツインはAIアシスタントに推奨を求め、ウェブサイトを訪問し、インタビューに参加できます。現実の意思決定を行う前に、顧客のジャーニーがどのように進むかを確認できます。

## 探索を始める

Point11に組み込まれたAIアシスタントの[Alpha](/ja/docs/alpha/overview)が、これらのデータをまとめます。最も難しい問いに答え、結果の分析からドキュメントやプレゼンテーションの作成まで、仕事を進めるお手伝いをします。 まずは[アカウントを作成](/get-started)してください。Point11が事業プロファイル、顧客のツイン、最初のキャンペーンを構築します。その後、必要に応じてアカウントを設定してください。