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Conquista il tuo mercato con la customer intelligence.

Fonte: https://point11.ai/it/docs/introduction/overview  
Aggiornato: 2026-09-14

## Panoramica

Point11 ti aiuta a capire i tuoi clienti per creare prodotti e servizi migliori e affermarti nel tuo mercato. Ogni cliente ha una storia. Ora sta cambiando. I clienti chiedono agli assistenti IA cosa acquistare e chi scegliere, e questi assistenti svolgono ricerche e navigano sul web al loro posto. La maggior parte delle aziende non è stata creata per questa nuova era. Ti aiutiamo a colmare questa distanza.

## Gemelli digitali dei clienti

Creiamo [gemelli digitali dei clienti](/it/docs/digital-twins/overview), ovvero clienti modellati con un proprio background, bisogni, preferenze e motivazioni d'acquisto. Possono chiedere raccomandazioni agli assistenti IA, visitare siti web e partecipare a interviste, offrendoti un modo per vedere come si svolge il percorso di un cliente prima di prendere una decisione nel mondo reale.

## Inizia a esplorare

[Alpha](/it/docs/alpha/overview), l'assistente IA integrato in Point11, riunisce questi dati. Può rispondere alle tue domande più difficili e aiutarti a portare a termine il lavoro, dall'analisi dei risultati alla creazione di documenti e presentazioni. Per iniziare, [crea il tuo account](/get-started). Point11 crea per te il profilo aziendale, i gemelli digitali dei clienti e la prima campagna. Da lì, configura l’account in base alle tue esigenze.