# Facturación

Gestiona tu plan, tu uso y tus pagos.

Fuente: https://point11.ai/es/docs/billing/overview  
Actualizado: 2026-09-15

## Resumen

Abre **Settings > Usage** para consultar el uso y **Settings > Billing** para gestionar los pagos. Consulta los planes, las prestaciones incluidas y las tarifas de uso en la [página de precios](/es/pricing).

## Controles de uso

Cada producto tiene su propio interruptor de pago por uso en **Settings > Usage**, activado desde tu primera suscripción. Puedes desactivar cualquiera en cualquier momento; el trabajo ya iniciado se completará.

## Pagos

Los administradores y propietarios gestionan los pagos en Facturación. Si pagas con tarjeta, puedes mantener una sola tarjeta guardada y seleccionar **Añadir método de pago**, **Reemplazar** o **Eliminar**. Eliminarla impide iniciar nuevos trabajos hasta que añadas otra. Stripe gestiona los datos de tu tarjeta; Point11 nunca ve el número completo. Facturación muestra el tipo de tarjeta, la fecha de caducidad y los avisos de caducidad. Para pagar por factura, contacta con tu responsable de cuenta o con [billing@point11.ai](mailto:billing@point11.ai). Los detalles de facturación sustituyen entonces a los controles de tarjeta.

## Facturas y ofertas

En Facturación, descarga las facturas que muestran la fecha, el importe, el estado y si pagaste con tarjeta, saldo o ambos. Para canjear una oferta, selecciona **Ofertas > Añadir código**, introduce tu código de oferta y aplícalo. El importe se añade a tu saldo y se usa antes de cargar a tu tarjeta. Cada oferta muestra su origen y si está aplicada o pendiente. Las ofertas aprobadas de Primer mes gratis también aparecen aquí y en tu recibo de registro.

## Preguntas

Para obtener ayuda, selecciona Soporte o escribe a [billing@point11.ai](mailto:billing@point11.ai).