# Partnerský program

Prodávejte, doporučujte a nasazujte Point11.

Zdroj: https://point11.ai/cs/docs/partner-program/overview  
Aktualizováno: 2026-11-01

## Přehled

Partnerský program je určen firmám, které Point11 prodávají svým zákazníkům nebo ho pro ně nasazují. Každý partner má k dispozici celý program: registrujete obchody, žádáte o kupony pro své potenciální zákazníky, získáváte provize za doporučení zákazníků, které přivedete, a můžete svou firmu uvést v [adresáři partnerů](/cs/partners/directory). Co partneři dělají, najdete na [stránce partnerského programu](/cs/partners).

## Připojte se k programu

1. [Přihlaste se do partnerského programu](/cs/partners/apply), nebo v Point11 zvolte v menu účtu **Připojit se k partnerskému programu**. V části **Údaje o vaší společnosti** uveďte svou společnost, **Země, kde prodáváte**, a **Komu prodáváte?** a pak zvolte **Odeslat přihlášku**.
2. Vaši přihlášku posoudíme a pošleme vám e-mail.
3. Po schválení dostane váš vlastník e-mail s přivítáním v partnerském programu. Jeho přijetím se otevře váš **Partner Hub**. Pokud už máte [účet Manager](/cs/docs/managers/overview), můžeme program místo toho přidat k němu.
4. Váš vlastník podepíše dokument **Smlouva o partnerském programu**. Na stránce **Domů** v Partner Hubu zvolte **Podepsat** vedle **Podepsat smlouvu**. Smlouva se otevře nad stránkou Domů: vyplňte údaje o své společnosti a odešlete ji. Chcete-li místo toho použít vlastní partnerskou smlouvu, nahrajte ji ve stejném okně a my ji posoudíme.

Dokud smlouva není podepsaná, zůstávají **Obchody**, **Kupony**, **Výplaty**, **Certifikace**, **Profil** a **Knihovna** uzamčené. Domů, Nastavení a Podpora zůstávají přístupné.

## Partner Hub

Partner Hub najdete pod položkou **Partneři** v postranním panelu svého účtu. Jeho stránka **Domů** vás provede začátkem: podepište smlouvu, nastavte svůj profil, získejte certifikaci a zaregistrujte svůj první obchod. Vlastníci a správci mohou u kroku, který nepotřebujete, zvolit **Označit jako dokončené**.

| Postranní panel | Obsahuje |
| --- | --- |
| Partneři | Domů, Certifikace, Knihovna a Profil |
| Účty | Všechny účty, dále **Obchody** a **Kupony** |
| Výplaty | Vaše provize za doporučení, účet pro výplaty a výpisy |

Pokud vaše firma nespravuje účty klientů, zobrazuje postranní panel místo položky Účty položku **Obchody** s položkami **Všechny obchody** a **Kupony**. Váš Partner Hub je součástí vašeho [účtu Manager](/cs/docs/managers/overview), který obsahuje vaše členy, nastavení a propojené účty.

Vlastníci a správci mají k dispozici celý program. Chcete-li přístup udělit dalšímu členovi, otevřete **Nastavení > Členové**, zvolte menu vedle něj a v poli **Role v partnerském programu** vyberte roli: **Prohlížející** může Partner Hub číst a **Editor** navíc registruje obchody a žádá o kupony. Role v programu nikdy nedává přístup ke klientovi. Výplaty jsou určeny správcům a členům s přístupem k fakturaci.

## Zaregistrujte obchod

Registrace obchodu chrání zákazníka, se kterým spolupracujete. Otevřete **Obchody** a zvolte **Nový**. V okně **Registrovat obchod** vyplňte:

- **Koncový zákazník** a **Web zákazníka**. Web nechte prázdný, jen pokud zákazník nemá vlastní web.
- **ID zákazníka (nepovinné)**, pokud zákazník Point11 už používá.
- **Velikost obchodu** a **Předpokládané uzavření**.
- **Podrobnosti o příležitosti**: s kým jste mluvili, co potřebuje a jaký je další krok.

Potvrďte **Tento obchod byl se zákazníkem projednán.** a zvolte **Registrovat**. Každou registraci posuzujeme a stránka obchodu ukazuje, kdy rozhodneme.

| Stav | Co znamená |
| --- | --- |
| Odesláno | Čeká na naše posouzení |
| Vyžádány informace | Potřebujeme více podrobností. Zvolte **Odpovědět** a pošlete obchod znovu k posouzení. |
| Chráněno | Schváleno. Po dobu 90 dní nepřijmeme pro tohoto zákazníka žádnou jinou registraci. |
| Vyhráno | Označili jste obchod jako vyhraný. Výhru potvrdíme a obchod propojíme s účtem zákazníka. |
| Prohráno, Staženo | Obchod jste uzavřeli |
| Zamítnuto | Neschváleno, s uvedením důvodu |
| Vypršelo | Ochrana skončila. Pokud o zákazníka stále usilujete, zaregistrujte ho znovu. |

Seznam zúžíte volbou **Vše**, **Posuzuje se**, **Chráněno**, **Vyhráno** nebo **Ukončeno** vedle vyhledávání. Na stránce obchodu nám **Přidat aktualizaci** oznámí podstatnou změnu a **Požádat o prodloužení** před koncem ochrany požádá o dalších 90 dní spolu s informací o postupu. Obchod uzavřete volbou **Označit jako vyhraný**, **Označit jako prohraný** nebo **Stáhnout registraci**.

Obchod vám nedává žádný přístup k účtu zákazníka. Přístup uděluje jen zákazník, a to propojením s vaší firmou. Viz [Účty Manager](/cs/docs/managers/overview).

## Kupony

Kupony jsou kódy s kreditem, které dáváte potenciálním zákazníkům. Otevřete **Kupony** a zvolte **Požádat**. Vyplňte **Počet kódů**, **Hodnota kódu (USD)** a **K čemu slouží** a pak žádost odešlete. Kódy přidělíme a pošleme vám e-mail.

Tabulka uvádí vaše kódy vedle vašich žádostí: kredit každého kódu, kdo ho může použít, počet uplatnění a datum vypršení, s tlačítkem pro jeho zkopírování. Žádost se zobrazuje jako **Vyžádáno**, dokud k ní nepřidělíme kódy, nebo jako **Zamítnuto** s naším důvodem. Potenciální zákazník uplatní kód při registraci nebo v **Nastavení > Fakturace**. Uplatnění kódu z něj nedělá vašeho zákazníka; to platí jen pro vyhraný obchod, který potvrdíme.

## Provize za doporučení

Provizi za doporučení získáváte z každé platby, kterou vybereme od zákazníka, kterého jste získali: tedy zákazníka, jehož registrovaný obchod jsme potvrdili jako vyhraný. Provize se počítají z částky, kterou vybereme, bez daně.

- **1. rok** začíná první platbou zákazníka po registraci obchodu.
- **2. rok** následuje, pokud vás zákazník ve svém **Nastavení > Členové** uvádí jako svého partnera pro správu účtu a my přijmeme čtvrtletní záznam o kontrole za každé čtvrtletí. Odešlete ho volbou **Odeslat záznam** na stránce obchodu do 10 pracovních dnů po konci každého čtvrtletí.

Sazby stanoví vaše smlouva a ukazuje je část **Výplaty**. Platby před registrací obchodu, nákupy přes cloudový marketplace a vlastní nákupy vaší firmy provizi nezakládají, pokud vaše vlastní nákupy písemně neschválíme. Refundace, dobropis nebo prohraný spor odpovídající část provize odečte.

## Výplaty

Otevřete **Výplaty** a zvolte **Nastavit**, abyste propojili bankovní účet, na který vám platíme. Nastavení probíhá přímo v Point11 přes Stripe a vyžaduje dvoufázové ověření při přihlášení. Platíme pouze na bankovní účet v USA. Po nastavení ukazuje **Spravovat** stav vašich výplat, banku, příští výplatu a harmonogram, vaše **Daňové formuláře** a **Změnit banku nebo údaje**.

Platíme automaticky každý měsíc, nejpozději 10. dne, za platby vybrané v předchozím měsíci. Zůstatek pod 100 USD se převádí do dalšího období; lednová výplata a první výplata po skončení smlouvy odešlou vše, co dlužíme. Výpis za každý měsíc se posílá e-mailem vašemu vlastníkovi, správcům a členům s přístupem k fakturaci a je uveden v části **Výpisy**. Stripe obvykle připíše výplatu do dvou pracovních dnů a ta první může trvat až dva týdny.

## Knihovna

**Knihovna** je jedna tabulka všech souborů ve vašem Partner Hubu: našich partnerských materiálů, souborů, které s námi vaše firma sdílí, a smluv vašeho účtu, včetně podepsané Smlouvy o partnerském programu. Sloupec **Vlastník** uvádí, komu který soubor patří. Nové a aktualizované materiály jsou označené a při jejich změně posíláme týdenní souhrn e-mailem; vypnete ho v **Nastavení > Oznámení**.

Vlastníci a správci mohou soubor s námi sdílet volbou **Přidat**. Chcete-li potenciálnímu zákazníkovi poslat některý z našich materiálů, který to umožňuje, zvolte **Sdílet** a získáte odkaz s omezenou platností.

## Profil a certifikace

**Profil** je stránka vaší firmy v [adresáři partnerů](/cs/partners/directory), zobrazená tak, jak ji vidí kupující. Upravují ho vlastníci a správci. **Zveřejnit** ho zařadí do adresáře, jakmile má název, popis, alespoň jednu službu, odvětví, region a jazyk a jméno a pozici vaší kontaktní osoby. **Zrušit zveřejnění** ho stáhne.

**Certifikace** sleduje certifikaci vašeho týmu. Každý člen získává vlastní: prezentuje a předvádí Point11 živě s naším týmem, udržuje aktivní účet značky v Point11 a zavede zákazníka s měřitelným výsledkem. Každý krok potvrzujeme a certifikace platí 12 měsíců. Živou prezentaci si zarezervujete volbou **Naplánovat**.

## Váš partnerský manažer

Každá partnerská firma má v Point11 svého partnerského manažera. Chcete-li mu napsat, zvolte v postranním panelu **Podpora**, nebo pošlete e-mail na [partners@point11.ai](mailto:partners@point11.ai). Vaši podepsanou smlouvu najdete v části **Knihovna**. Před tím, než jakákoli změna smlouvy nabude účinnosti, pošleme vašemu vlastníkovi e-mail.