# Proměňte akce Advisor v tikety pomocí Factory

Připojte tiketovací systém, jako je Linear, zvolte, kam půjde každá akce Advisor, a dejte programovacím agentům vše, co k práci potřebují.

Zdroj: https://point11.ai/cs/docs/connectors/factory  
Aktualizováno: 2026-10-31

## Přehled

Factory posílá akce, které doporučuje [Advisor](/cs/docs/alpha/overview#advisor), do nástrojů, ve kterých váš tým už pracuje: jako úkol v tiketovacím systému, jako je Linear, nebo jako příspěvek v kanálu Slacku. Každá akce zůstává propojená se svým tiketem, takže můžete práci sledovat z Point11. Otevřete **Tools > Factory** a zvolte **Nastavit** pro nastavení s průvodcem, nebo nastavte jednotlivé části přímo na stránce. Používání Factory je zdarma.

## Připojte tiketovací systém

Správci a vlastníci připojují tiketovací systém v části **Tiketovací systémy**: zvolte tlačítko **Připojit** u svého systému, například **Připojit Linear**, přihlaste se a schvalte přístup Point11. Vaše organizace připojuje od každého tiketovacího systému vždy jen jeden pracovní prostor. Připojení patří vaší organizaci, takže funguje dál, i když osoba, která ho vytvořila, odejde. Tiketovací systémy se připojují a odpojují pouze v přehledu Point11.

**Odpojit** okamžitě zastaví vše, co se přes toto připojení odesílá. Jeho cíle počkají, dokud daný pracovní prostor znovu nepřipojíte, a už založené úkoly zůstanou ve vašem tiketovacím systému.

## Zvolte cíle

Cíl je místo, kam akce směřuje: tým ve vašem tiketovacím systému, kde se z každé akce stane úkol, nebo kanál Slacku, kam ji zveřejní aplikace Point11 pro Slack. Cíle a směrování spravují správci a vlastníci. V části **Cíle** zvolte **Přidat cíl**, vyberte **Tým v tiketovacím systému** nebo **Kanál Slacku** a pokud chcete, cíl pojmenujte; jinak převezme název týmu nebo kanálu. V kanálu Slacku musí být aplikace Point11 pro Slack, tedy ta, která přináší [Alpha do Slacku](/cs/docs/alpha/overview#use-alpha-in-slack). Odebráním cíle odeberete směrování, která do něj odesílají; to, co už bylo odesláno, si zachová svou historii.

## Směrujte akce automaticky

Směrování předá každou novou nebo upravenou akci Advisor ve vámi zvolených oblastech, nebo ve všech oblastech, jednomu cíli. V části **Směrování** zvolte **Přidat směrování** a pak jeho **Cíl**, **Oblasti** a **Režim**:

- **Zkontrolovat a odeslat**: každá odpovídající akce čeká ve svém řádku v Advisor jako **Připraveno k odeslání**, dokud ji někdo neodešle nebo nezamítne.
- **Odesílat automaticky**: každá odpovídající akce se odešle, jakmile ji Advisor přidá.

Směrování vybírá akci jen podle její oblasti, nikdy podle toho, co v ní stojí. Pozastavte směrování, chcete-li ho na čas zastavit, nebo ho odeberte. Každá akce jde do určitého cíle jen jednou.

## Odešlete akci z Advisor

V Advisor otevřete nabídku na konci řádku akce a zvolte, kam ji odeslat, například **Odeslat do Growth (Linear)** nebo **Zveřejnit v #web**. Point11 zobrazí **Název** a **Popis** přesně tak, jak je odešle; kterékoli z nich můžete upravit a pak akci odeslat. Odesílat mohou editoři, správci a vlastníci. Když za vás akci odesílá asistent v Point11, nejprve ji schválíte a schválení uvádí akci i cíl.

Sloupec **Předání** ukazuje, kam každá akce šla, a její stav: **Připraveno k odeslání**, **Odesílá se**, **Odesláno**, **Neodesláno** (s důvodem; odešlete ji znovu), **Zamítnuto** nebo **Staženo**. **Zobrazit veškerou aktivitu** v **Tools > Factory** uvádí všechna předání, od nejnovějšího.

## Co obsahuje tiket

Tiket je akce tak, jak ji napsal Advisor, nic není vynecháno ani shrnuto: proč je důležitá, co udělat, její akceptační kritéria jako kontrolní seznam, její oblast a náročnost, odhad její hodnoty od Advisor, pokud ho uvádí, a odkaz na podklady a historii akce v Point11. Končí blokem **Pro programovací agenty**, který uvádí ID akce, nástroj MCP, který ji čte, a adresu serveru MCP Point11.

## Jak tikety zůstávají aktuální

Point11 udržuje každý tiket v souladu s akcí, ke které patří, a nikdy nepřepíše práci vašeho týmu:

- **Akce se v Point11 změní.** Název a popis tiketu se nahradí novou verzí. Pokud je někdo před odesláním upravil, nová verze místo toho přijde jako komentář.
- **Akce je zamítnuta**, ať už to udělá Advisor, nebo člověk. Tiket dostane komentář s důvodem a jeho předání ukáže **Staženo**. Tiket zůstává váš; můžete ho ponechat, nebo uzavřít.
- **Advisor kontroluje váš živý web.** Když Advisor označí akci jako dokončenou nebo ji znovu otevře, protože problém trvá, tiket dostane komentář s odůvodněním od Advisor. Jeho stav zůstává ve vašich rukou.

Každé předání ukazuje klíč tiketu, odkaz a stav tak, jak je naposledy nahlásil váš tiketovací systém. Příspěvek ve Slacku se odešle jednou a nikdy se neupravuje ani se na něj dál nenavazuje.

## Co Point11 ve vašem tiketovacím systému nikdy nedělá

Point11 čte týmy vašeho pracovního prostoru, vytváří úkoly ve vámi zvolených týmech, aktualizuje název a popis úkolů, které založil, a komentuje je. Nikdy úkol neuzavře, nesmaže ani nepřeřadí, nikdy nemění jeho stav a neuchovává nic o úkolu, který sám nezaložil. Stav tiketu Point11 nikdy neříká, že je práce hotová: Advisor kontroluje váš živý web.

## Programovací agenti

Claude Code, Cursor, Codex a další programovací agenti čtou a aktualizují vaše akce Advisor přes [server MCP](/cs/docs/mcp/overview#connect-an-ai-assistant) Point11, přihlášení jako vy, nebo pomocí API klíče. **Tools > Factory** zobrazuje adresu serveru ke zkopírování. Agent, který pracuje na tiketu, si přečte akci, její podklady a to, jak ji Point11 ověří, a pak provede změnu ve vašem vlastním repozitáři. Point11 k vašemu repozitáři nikdy nepřistupuje.

## Webhooky pro události Advisor

Chcete-li odesílat akce Advisor do vlastních systémů, správci a vlastníci přidají koncový bod v části **Webhooky** v **Nastavení > API klíče** a zvolí jeho události: **Akce Advisor přidána**, **Akce Advisor změněna** a **Stav akce Advisor změněn**.
